LaFourchette est un site Internet qui permet aux internautes de réserver en ligne une table dans divers restaurants, tout en bénéficiant de promotions et de réductions. Ainsi, si vous êtes un professionnel et que vous envisagez d’organiser un dîner ou un déjeuner d’affaires dans un restaurant en France, vous pouvez vous rendre sur la plateforme pour réserver vos tables au meilleur prix. De même pour les restaurateurs, si vous cherchez des clients, si vous avez des tables libres, n’hésitez pas à contacter le service client LaFourchette afin de vous informer sur les conditions et modalités de collaboration. Des conseillers sont mis à votre disposition par téléphone du lundi au samedi de 9 h à 21 h.
Vous avez un souci par rapport à l’utilisation du site et de ses services ? Laissez le service client LaFourchette vous apporter son assistance. L’entreprise dispose d’une équipe de conseillers qui peut vous donner tous les renseignements concernant notamment l’outil de gestion et de fidélisation de vos clients, le logiciel de réservation, la publication d’un restaurant sur le site LaFourchette, le fonctionnement du bouton de réservation sur TripAdvisor, etc. Mais ce n’est pas tout, ses conseillers clients répondent également à vos questions concernant les offres et les tarifs, le retour sur investissement tout en vous apportant ses conseils sur le meilleur choix à faire en fonction de votre profil. Pour joindre LaFourchette, vous pouvez appeler par téléphone, adresser un courrier postal, envoyez un email, ou encore vous rendre directement au siège de la société. Quel que soit le moyen utilisé, soyez certain que votre demande sera traitée dans les plus brefs délais par une équipe compétente et professionnelle. Enfin, n’oubliez pas de souscrire à la newsletter pour recevoir par email les actualités de l’entreprise.
Pour les restaurateurs qui souhaitent rejoindre le réseau de LaFourchette qui compte actuellement plus de 36 000 restaurants, ils peuvent appeler au numéro LaFourchette 01 83 77 71 77. Un conseiller vous recevra du lundi au samedi de 9 h à 21 h et vous expliquera en détails tout ce que vous devez savoir ainsi que vos avantages. En cas de problème, le service client LaFourchette pourra le régler très rapidement.
Si vous rencontrez des difficultés à entrer en relation avec un conseiller client LaFourchette par téléphone, sachez qu’il est aussi possible d’envoyer un courrier à l’adresse suivante : 70, rue Saint-Lazare 75009, Paris, France. Sinon, vous disposez de l’adresse email support@lafourchette.com et du formulaire de contact en ligne pour envoyer un message à l’entreprise.
Enfin, pour les autres pays où la société est également présente, vous trouverez sur le site tous les coordonnées.
Le concept de LaFourchette est innovant même si elle n’est pas la première entreprise à l’avoir proposé. Réserver vos places aux restaurants en seulement quelques clics, et bénéficier de tarifs réduits. A la fois favorable aux restaurateurs et aux clients, le service ne peut connaître que le succès. C’est en octobre 2006 que Patrick Dalsace et Bertrand Jelensperger mettent au point le site Lafourchette.com. Le public est preneur et l’entreprise parvient à atteindre plus de 10 millions de réservations en 2012, soit 6 ans après son lancement. Aujourd’hui, le site se développe de plus en plus, et est partenaire de plusieurs restaurants sur l’ensemble du sol français mais aussi dans d’autres pays européens. Il est en forte concurrence avec d’autres sites de réservation comme Groupon ou Groupon.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque LaFourchette. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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