Service client Canalplay

Canalplay est un service payant de téléchargement de vidéos. Il appartient au groupe Canal +. Vous pourrez ainsi visionner de nombreux films, séries, documentaires, dessins animés, etc, en illimité. Il suffit de s’abonner pour bénéficier des avantages de ce service.  Vous voulez souscrire un abonnement à Canalplay, pour les besoins de votre profession ? Vous pouvez obtenir des informations utiles sur le site internet du service. Si vous avez besoin de plus de détails et d’une assistance pour vous abonner en ligne, n’hésitez pas à contacter avec le service client Canalplay par téléphone ou par email.

Contacter le service client Canalplay par téléphone

Le service client Canalplay vous renseignera davantage sur toutes les fonctionnalités proposées par cette plateforme de VOD, les différents abonnements, les tarifs, les modalités de souscription, les conditions de résiliation, le fonctionnement du service, les films proposés, etc. De même, si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité d’appeler Canalplay au téléphone. Un conseiller, compétent et attentif, pourra alors vous aider au mieux, et vous trouver une solution rapidement.

Appeler Canalplay : numéro de téléphone

Le service client Canalplay se charge de vous accompagner dans toutes vos démarches, du lundi au vendredi de 8 heures à 22 heures et le dimanche de 11 heures à 20 heures. Pour solliciter son appui, il suffit d’appeler au numéro de téléphone Canalplay suivant : 0811 90 39 60. Un conseiller professionnel sera au bout du fil pour vous fournir toutes les informations utiles qu’il vous faut. Il pourra aussi régler tous vos éventuels soucis (difficultés à visionner un film, paiement en ligne, résiliation de l’abonnement, etc.), dans les meilleurs délais.

Autre contact : comment joindre Canalplay ?

Il est également possible d’entrer en contact avec un conseiller Canalplay par tchat. Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil du site internet canalpaly.fr et cliquez sur le lien prévu à cet effet.
Vous pouvez aussi obtenir l’aide de la communauté Canalplay. N’hésitez pas à la rejoindre.
L’application mobile Canalplay Kinds peut être téléchargée dans des boutiques d’application, telles que Google Play et App store.

Canalplay : plus de 10 000 programmes grands publics

Canalplay a vu le jour le 8 novembre 2011. Ce service français de diffusion de vidéos en ligne a été lancé à l’initiative du groupe Canal+, à travers sa filiale Canal+ Distribution. C’est sous la dénomination Canalplay Infinity que l’offre a d’abord été proposée en exclusivité pour les clients SFR. C’est par la suite qu’elle s’est ouverte aux autres plateformes connectées du marché, notamment pour Free ou encore Orange.
Canalplay est présenté sous la plateforme SVOD (Subscription video on demand, c’est-à-dire : Vidéo à la demande avec abonnement). 2 formules sont aujourd’hui accessibles :

• le premier, pour un accès via PC, smartphones et tablettes
• le deuxième, pour un accès total aux différents supports, y compris la télévision.

Canaplay est aujourd’hui une véritable bibliothèque en ligne de programmes (10 000 jusqu’à présent), dont des films, des séries, des documentaires, des dessins animés, etc. Les serveurs diffusent tous les programmes en Streaming (en d’autres termes : en direct). Avec la mise en place d’un service entièrement en ligne, et son implantation auprès des opérateurs français, de nombreuses personnes se sont abonnées. Si au départ, ce service n’était disponible qu’avec des systèmes PC Windows, depuis 2012, il est compatible avec la plupart des supports.
Le marché de la VOD connaît à l’heure actuelle une forte concurrence sur le territoire français. On peut notamment citer MYTF1VOD ou encore PluzzVAD.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Canalplay. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.