Service client Auchan Drive

Grâce au concept de commande en ligne Auchan Drive, il est plus facile d’effectuer ses courses. Il n’est plus question de perdre un temps fou à déambuler dans les hypermarchés pour faire l’achat de tels ou tels produits. L’interface du site présente l’ensemble des produits consommables utiles pour le quotidien ; elle est composée de 13 rayons, notamment : Bio & Ecolo, Produits Frais, Fruits & Légumes, le Marché, Épicerie Sucrée, Épicerie salée, Boissons & caves, Surgelés, l’Univers de bébé, Hygiènes & beauté, Entretien & maison, Animalerie et Textile & loisirs. Auchan Drive, c’est également le meilleur espace pour faire de bonnes affaires. En effet, diverses promotions sont proposées toute l’année, et ce, dans le but de dynamiser les ventes. Vous devez faire les courses pour le compte de votre entreprise ? Contactez Auchan Drive pour faire des économies et gagner du temps. Si vous avez des questions à poser, vous pouvez joindre le service client Auchan Drive par téléphone ou par email.

Contacter le service client Auchan Drive par téléphone

Le service client Auchan Drive se charge de vous assister au mieux lors de vos achats. Requête commerciale, réclamation, ou encore demande de renseignement n’hésitez pas à appeler Auchan Drive par téléphone.

Appeler Auchan Drive : numéro de téléphone

Le service client Auchan Drive répond à toutes vos questions, du lundi au samedi, de 8 heures 30 à 20 heures 30 (sans interruption). Pour solliciter son appui, composez le numéro de téléphone Auchan Drive suivant : 03 20 08 41 90.

Autre contact : comment joindre Auchan Drive ?

D’autres moyens de contact ont également été prévus pour communiquer avec un conseiller Auchan Drive :

• par correspondance : Auchan Drive — Services Clients — BP 636 – 59 656 Villeneuve-d’Ascq Cedex
• par e-mail : rendez-vous sur la page d’accueil du site internet auchandrive.fr, et cliquez sur le lien « contactez-nous » (en haut de page). Sélectionnez le motif de votre message sous la rubrique « E-mail » et envoyez le formulaire indiqué dûment complété.

Vous trouverez toutes les actualités de l’entreprise sur les réseaux sociaux : Twitter, Google+, Facebook et Instagram.
L’application mobile Auchan Drive est accessible sur Apple Store, Google play et Microsoft store.
Si vous désirez découvrir en avant-première les offres hebdomadaires du groupe, il suffit de renseigner votre adresse e-mail sur le lien prévu pour la Newsletter, et d’appuyer sur le bouton « Je m’inscris ».

Auchan Drive : les courses faciles et pratiques

Auchan Drive a ouvert son service de commande et de livraison en juin 2000, par Géry Duvet. Le groupe a inauguré ses prestations dans la zone commerciale de Leers.
Les principaux produits qu’Auchan Drive propose sont à prédominance alimentaire (volumexpress). La version en ligne du service a vu le jour en 2006.
En l’espace de 11 ans d’existence, 47 magasins ont ouvert sur le territoire français (dont une bonne dizaine dans la région Nord–Pas-de-Calais). Il fusionne ses services à ceux de Chronodrive (qui possédait à ce moment 35 magasins dans le Nord) afin d’étendre son champ de déploiement. À l’heure actuelle, le groupe est l’actionnaire majoritaire de ce dernier.
La société atteint aujourd’hui les 100 points de retrait, et couvre principalement les zones qui sont dépourvues d’hypermarchés.
Auchan Drive, en concurrence avec Carrefour Drive, ou Drive Intermarché, propose un concept simple et totalement gratuit :

• la clientèle sélectionne les produits qu’elle souhaite acheter en ligne (la référence va de 6 000 à 15 000)
• elle en précise la quantité
• indique l’heure du retrait
• et passe dans un point de retrait de proximité (à l’heure convenue). Le préparateur déposera toutes les marchandises dans le coffre de sa voiture aussitôt l’identification terminée
•  toutes les opérations s’effectuent en moins de 5 minutes.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Auchan Drive. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.