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Que faire si vous avez oublié votre mot de passe Zyke ?

En visitant la boutique en ligne de Zyke à la recherche de produits nettoyant pour la piscine de l’un de vos clients, vous avez trouvé ceux qu’il vous fallait ? Mais au moment de passer votre commande, votre profil n’est pas accessible, car vous avez oublié votre mot de passe ? Quand ce problème survient, ne perdez pas votre calme et vérifiez que votre clavier fonctionne correctement. En effet, il se peut que vous ayez renseigné un code erroné suite à des soucis d’ordre technique. Et si ce n’est pas le cas, il vous suffit de réinitialiser votre code d’accès. Cette opération ne vous prendra pas beaucoup de temps, et c’est facile à faire. Cependant, si vous éprouvez de la difficulté à l’effectuer, n’hésitez pas à contacter le service client Zyke. Ainsi, un conseiller vous guidera et se chargera de vous donner la solution pour régler ce désagrément au plus vite.

Zyke : création de votre espace personnel

Vous n’êtes pas encore inscrit sur le site de Zyke ? Enregistrez-vous dès maintenant pour pouvoir effectuer vos achats en ligne rapidement et facilement. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  • ouvrez le site,
  • cliquez sur le lien « Votre compte » (en haut et à droite de l’écran),
  • indiquez votre adresse email dans le champ correspondant,
  • cliquez sur le bouton « Créez votre compte »,
  • complétez le formulaire avec les informations requises,
  • enfin, cliquez sur le bouton « Devenir Client ».

Les vérifications à faire

Vous désirez vous connecter à votre compte client Zyke pour modifier vos coordonnées ? Cependant, il vous est impossible d’y accéder, car votre mot de passe n’a pas été validé ? Lorsque cette situation se présente, vérifiez si :

  • toutes les touches de votre clavier fonctionnent,
  • les touches « Maj » et « Verr num » sont allumées lors de la saisie du code,
  • le mot de passe que vous avez indiqué est celui de votre profil Zyke, et non celui d’un autre
  • le site n’est pas en maintenance.

La réinitialisation du mot de passe Zyke

Pour définir un nouveau code secret en cas d’oubli ou de perte, il faut que vous suiviez ces points :

  • rendez-vous sur le site,
  • cliquez sur le lien « Votre compte »,
  • cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? »,
  • saisissez votre adresse email dans le champ correspondant,
  • enfin, cliquez sur le bouton « Récupérer ».

N’hésitez pas à contacter le service client Zyke par téléphone ou par email pour d’autres informations.

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