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Service client Zalando

Zalando, entreprise allemande, lancée en 2008, propose un large choix d’articles vestimentaires et de chaussures de marque pour les particuliers et les professionnels, aussi bien pour les hommes, les femmes et les enfants. A cet égard, vous avez donc la possibilité d’acheter des habits, chaussures, équipements de sports, dans le cadre de votre activité professionnelle. Vous pourrez profiter de réductions sur vos achats. N’hésitez donc pas à contacter le service client Zalando pour vous informer sur les produits de la marque, ainsi que sur les offres spéciales entreprises.

Contacter service client Zalando par téléphone

Si vous vous voulez vous renseigner sur les modalités d’achat en ligne sur le site de Zalando, il suffit simplement de joindre le service client Zalando pour être mis en relation avec l’un des conseillers clients. Ce dernier sera à votre disposition, par téléphone et par email, pour répondre à toutes vos questions, notamment sur les modalités de livraison et les modes de paiement, les conditions de retour ou de remboursement, les bons de réductions, les marques partenaires de l’enseigne ou autres.
Pour suivre les actualités de la société, il vous suffit de vous rendre sur les pages réseaux sociaux Twitter, YouTube, Google +, Pinterest ou Instagram. Vous pouvez aussi vous abonner à la newsletter pour obtenir de nombreuses informations sur Zalando dans votre boîte de messagerie électronique. Enfin, il y a un blog qui vous propose régulièrement plusieurs articles sur la marque.

Appeler Zalando : numéro de téléphone

Vous avez besoin d’une réponse rapide de la part du service client Zalando ? Vous souhaitez acheter des vêtements et des chaussures auprès de l’enseigne mais vous ignorez les conditions générales de vente ? Pour obtenir les réponses à toutes vos interrogations, et pour bénéficier d’une assistance lors de vos achats, la marque met à votre disposition des conseillers joignables par téléphone. Veuillez composer le numéro Zalando 0800 915 207 du lundi au samedi de 8 h à 20 h et le dimanche de 10 h à 18 h.

Autre contact : comment joindre Zalando ?

Vous pouvez aussi joindre le service client Zalando par email en utilisant le formulaire de contact sur son site Internet. Rendez-vous dans la rubrique « Contact », et n’oubliez pas de choisir l’objet de votre email dans le champ correspondant.

Zalando : des vêtements et des chaussures pour les professionnels

Au départ, la société allemande s’appelait Ifansho. Elle a été créée par Robert Gentz et David Schneider en 2008. Son nom deviendra Zalando à partir de mai 2009. Par la suite, concernant son activité, elle commercialise en ligne divers articles de mode, même si à ses débuts, elle vendait uniquement des chaussures. Zalando est présente sur le marché International depuis 2009, en livrant désormais dans d’autres pays comme l’Autriche, les Pays-Bas, la France, la Suède, la Belgique, le Danemark, la Finlande, la Norvège et enfin l’Espagne. Mais en plus de cette expansion géographique, les collections qu’elle met en vente sur son site ne cessent de se développer. Actuellement, son catalogue comprend plus de 150 000 produits issus de plus de 150 marques. Pour satisfaire au mieux sa clientèle, elle offre des marques connues comme Adidas, Levi’s et autres tout en proposant des moins connues comme Zign ou Mint&Berry. Tous les produits sont stockés dans le centre de gestion de la société sur le site d’Erfurt en Allemagne. Ses entrepôts ont  une surface totale de 71 000 m². En France, les plus grands concurrents de Zalando sont Zara et Spartoo.

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Siège social Zalando
Tamara-Danz-Str. 1,
D-10243 BERLIN,
Allemagne

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