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Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Service client SONY

SONY, société multinationale japonaise, intervient dans divers domaines :

  • électronique
  • technologie,
  • sport,
  • informatique,
  • médecine,
  • boardcast et production
  • divertissement et jeux vidéo,
  • musique, cinéma et audiovisuel, etc.

Le groupe présente une plateforme dédiée PRO pour aider sa clientèle professionnelle à tirer le meilleur de chaque produit. Il propose des services et des produits de haut qualité, et ce, pour répondre au mieux aux besoins et aux exigences des entreprises et des professionnels. Vous êtes l’affût des dernières technologies pour rester au cœur de l’innovation, dans le cadre de votre métier ? Contactez le service client SONY, par téléphone ou mail, pour obtenir toutes les informations utiles qu’il vous faut, ainsi qu’une assistance complète.

Contacter le service client SONY par téléphone

Requête commerciale ou encore demande de renseignement, sachez que le service client SONY se tient à votre entière disposition. En cas de nécessité, il ne faut pas hésiter à le contacter depuis sa ligne téléphonique.

Appeler SONY : numéro de téléphone

Le service client SONY se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures (sans interruption). Pour le joindre, composez le numéro de téléphone SONY suivant : 01 55 69 51 27.
Par ailleurs, si vous souhaitez contacter le support technique, vous devez appeler au 01 55 90 34 34.

Autre contact : comment joindre SONY ?

D’autres numéros ont également été prévus pour vous permettre d’entrer en contact avec un conseiller SONY.

  • SONY Mobile : ‎+33 9 69 32 21 21 (du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures et le samedi de 9 heures 30 à 18 heures)
  • SONY Playstation : 01 70 70 07 78 (du lundi au vendredi de 9 heures 30 à 19 heures 30)
  • SONY Electronics : +33 (0) 155695127 (du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures).

Pour joindre le service d’assistance SONY par e-mail, voici la marche à suivre :

  • rendez-vous sur la page d’accueil du site internet sony.fr
  • cliquez sur le lien « contactez-nous » (en bas de page)
  • sélectionnez votre produit (Mobile, Playstation, électronique)
  • envoyez le formulaire dûment complété (préétabli sur le nouvel onglet qui vient de s’ouvrir).

Vous pouvez également solliciter l’appui d’un conseiller par messagerie instantanée si la plateforme prévue à cet effet s’affiche accessible sous la rubrique « Contactez-nous ».
L’entreprise est aussi présente sur les réseaux sociaux : Youtube et Facebook.

SONY : un grand acteur dans le monde de la technologie

C’est sous la dénomination Tokyo Tsushin Kogyo (TTK) que SONY a vu le jour le 7 mai 1946 à l’initiative de Masaru Ibuka et Akio Morita, respectivement un ingénieur et un physicien. Les objectifs de ses fondateurs : fabriquer des équipements électroniques issus de leur propre marque.
C’est après 11 ans d’existence que le nom SONY est apparu. Cette appellation symbolise plusieurs choses à la fois :

  • le son, du mot latin sonus
  • Sunny boy, une expression en vogue du Japon d’antan qui désignait une personne à l’esprit libre et novateur.

SONY a fait véritablement son entrée sur le marché à partir de 1954. Sa première innovation : les transistors (dont il a eu la licence de fabrication). La société figure parmi les premières à fabriquer ce composant électronique de base par excellence au Japon. Au fil des années, ses activités se sont diversifiées dans différents domaines, notamment le cinéma, la téléphonie, la musique, l’électronique, le jeu vidéo et l’informatique. Elle se décline aujourd’hui en plusieurs centaines de petites sociétés à travers le monde :

  • Sony France SA
  • Sony Corporation of America
  • Sony Music Entertainment
  • Sony Pictures Entertainment
  • Sony Computer Entertainment.

SONY façonne l’avenir de la technologie avec des articles avant-gardistes. C’est un acteur influent dans ce secteur sur le marché international. Ses principaux concurrents : Apple et IBM.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque SONY. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

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Siège social SONY
49 Quai de Dion Bouton,
92800 Puteaux,
France

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