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Service client Lenovo

Lenovo est une entreprise chinoise spécialisée dans la conception et la vente d’ordinateurs, de téléphones, de stations de travail, de serveurs informatiques, et de télévisions connectées. Ses produits sont performants et de grande qualité. De plus, ils sont vendus à des prix abordables. Vous souhaitez acheter des articles de cette marque dans le cadre de votre métier ? Pour toute demande de renseignement, ou pour obtenir de l’aide lors de vos achats, il suffit simplement de joindre le service client Lenovo par téléphone ou par email.

Contacter le service client Lenovo par téléphone

Pour vous informer notamment sur les produits de la société, les prix, les modalités de commande en ligne, les modes de paiement, les délais de livraison, le SAV Lenovo, les modalités pour conclure un partenariat, les conditions de retour ou d’échange d’un produit, etc., n’hésitez pas à vous adresser au service client Lenovo. Ses conseillers pourront vous répondre rapidement et régler aussi vos éventuels soucis (produit en rupture, achat en ligne, retard de livraison, difficultés à payer en ligne, réparation d’un article, colis endommagé, etc.). De même si vous avez des réclamations à faire, vous pouvez contacter Lenovo par téléphone, par email ou par courrier.
Enfin, si vous cherchez les actualités de la marque, vous les trouverez sur ses pages réseaux sociaux. Elle est présente sur Facebook, Twitter, Flickr, YouTube, Google+ et LinkedIn. Sinon, n’oubliez pas de souscrire à la newsletter pour recevoir les nouveautés et les promotions par email.

Appeler Lenovo : numéro de téléphone

Pour les questions d’ordre général, le service client Lenovo vous répond par téléphone au 0848 53 6686. Cette ligne téléphonique est joignable du lundi au vendredi de 10 h à 18 h.

Autre contact : comment joindre Lenovo ?

Si vous voulez entrer en contact avec Lenovo par email, vous pouvez écrire à l’adresse Info_ch@lenovo.com. Un conseiller traitera votre demande du lundi au vendredi.
Ensuite, concernant les commandes, vous devez composer le numéro de téléphone + 41 43430 4498. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact sur le site de la marque.
Au sujet des pièces détachées, veuillez vous adresser au service dédié par email à l’adresse pasa@ch.ibm.com. Enfin, si vous souhaitez adresser un courrier postal, voici l’adresse du siège social de Lenovo : 12 Avenue des Morgines, 1213 Petit-Lancy.

Lenovo : l’efficacité à petit prix

Lenovo était connu sur le marché international sous le nom Legend. Cependant, ce nom, qui désignait déjà d’autres entreprises occidentales, a été abandonné. C’est pourquoi en 2003, la marque adopte le nom Lenovo qui vient de Légende et de Novo. Elle achète la branche ordinateur personnel d’IBM en 2005. En 2004, l’entreprise détenait 27% du marché asiatique du fait de la qualité et du prix très attractifs de ses produits. Un succès qui est mérité car la plupart de ses concurrents étrangers sur le territoire ne pouvait concurrencer Lenovo côté rapport qualité-prix. Aujourd’hui, elle occupe la deuxième position des sociétés qui ont le plus vendu d’ordinateurs dans le monde. D’ailleurs, elle est aussi l’entreprise qui a le plus progressé durant cette décennie. Dès 2013, elle devient le premier constructeur de PC devant les marques HP, Acer, et autres. Aujourd’hui, elle propose des ordinateurs portables, des tablettes, des ordinateurs de bureau, des smartphones, des stations de travail, des serveurs, stockage et réseaux ainsi que divers accessoires. Présente partout sur les 5 continents, la marque fait le maximum pour satisfaire au mieux les besoins et les exigences de sa clientèle.

Contacter Lenovo

Siège social Lenovo France
20 Rue des Deux Gares,
92500 Rueil-Malmaison,
France

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