KLM est l’une des principales compagnies aériennes en Europe et dans le monde. La société néerlandaise forme avec Air France le groupe Air France-KLM. La compagnie propose des vols destinés au grand public ainsi que des offres commerciales pour les entreprises. C’est un excellent moyen de réduire le coût de vos voyages d’affaires si vous êtes un professionnel. En effet, vous trouverez chez KLM l’accord commercial Entreprises et le programme BlueBiz pour les PME et PMI. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à faire appel au service client KLM par téléphone ou mail. Un conseiller est à votre entière disposition pour vous fournir toutes les informations nécessaires qu’il vous faut, et pour vous assister au mieux lors de vos préparatifs.
Le service client KLM fait le maximum pour accompagner les voyageurs que ce soit en ligne lors de la procédure de réservation et d’enregistrement, à l’aéroport avant le vol, à bord de l’avion ou à l’arrivée. N’hésitez donc pas à joindre le service client KLM en cas de besoin. Une équipe de conseillers est mise à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la franchise de bagages, la réservation et l’enregistrement en ligne, le programme de fidélité, les services à bord, les conditions d’annulation ou de modification d’une réservation, et bien d’autres sujets. Pour entrer en relation avec l’un des conseillers, vous pouvez appeler au téléphone, envoyer un email ou un message privé sur les réseaux sociaux. Le service client est accessible tous les jours.
Enfin, en ce qui concerne les actualités de la marque, il vous suffit de consulter son site Internet, de souscrire à sa newsletter, ou encore de voir sa page Facebook.
Il est possible de réserver votre billet d’avion KLM par téléphone. Il suffit d’appeler au numéro KLM +33 (0)8 92 70 26 08, du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le weekend de 10 h à 18 h. Pour joindre le Centre de services KLM et pour les requêtes concernant la réservation en ligne, il faut composer le +33 9 69 36 86 05.
Le service client KLM est présent sur les réseaux sociaux et vous reçoit tous les jours 24 h sur 24. Pour poser toutes vos questions, envoyez juste un message sur Facebook, Twitter et sur LinkedIn. De plus, vous pouvez compléter le formulaire de contact disponible sur le site. Dès réception de votre email, un conseiller se chargera de vous répondre dans les plus brefs délais.
Enfin, ceux qui disposent d’un compte Flying Blue peuvent appeler la société au +33 1 58 68 68 68 tous les jours 24 h sur 24.
La compagnie aérienne KLM ou KLM Royal Dutch Airlines est apparue aux Pays-Bas en octobre 1919 avec à la tête un jeune aviateur Albert Plesman. Il est important de noter que c’est l’une des premières compagnies aériennes au monde. Son tout premier vol a eu lieu le 17 mai 1920 et reliait Croydon et Amsterdam. Toujours en activité aujourd’hui, elle figure parmi les leaders du transport aérien. Ensuite, en 2004, la compagnie a fusionné avec Air France pour former le groupe Air France- KLM. Ce groupe est le cinquième groupe aérien mondial et opère des vols vers plus de 320 destinations sur le globe. Enfin, il possède aussi de nombreuses filiales comme KLM Cargo, Transavia Airlines, KLM Cityhopper et possède 26% de la compagnie Kenya Airways. Il concurrence ainsi fortement des grandes compagnies, comme Swiss ou encore Lufthansa.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque KLM. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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