Imagine R est un forfait de transport en illimité sur la région Ile-de-France. Ce forfait est l’initiative du syndicat des transports d’Ile-de-France (STIF) pour offrir aux jeunes de la région de moins de 26 ans des options de transport à moindre coût durant une année. L’agence Imagine R est gérée par GIE Comutitres (groupement de Optile, RATP et SNCF) qui délivre les cartes de transport Navigo. Depuis le retrait de l’Etat Français dans l’administration de l’Ile-de-France, la région gère elle-même l’organisation du transport dans la région. Le concept Imagine R est composé d’un forfait Scolaire (pour les moins de 26 ans d’un niveau inférieur au baccalauréat) et d’un forfait Etudiant (pour les moins de 26 ans suivant une formation supérieure). Il permet de voyager de manière illimitée en métro, train-rer, bus, T Zen et tramway et des lignes Filéo. Cette solution permet donc de visiter la région, de découvrir et d’assister à tous les évènements annuels (théâtre, concerts, cinémas, etc.). L’agence est toujours à la recherche de partenaires pour améliorer ses services et autres. Si vous souhaitez collaborer avec la société, contactez le service client Imagine R.
Le service client Imagine R est à votre entière disposition pour répondre à toutes vos demandes. Que vous soyez un professionnel ou un particulier, il est joignable par téléphone pour fournir une prestation rapide.
Pour joindre le service client Imagine R par téléphone, composez le 09 69 39 55 55 (appel non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00, et le samedi de 9h00 à 20h00. Un conseiller se chargera de vous répondre dans les meilleurs délais. A noter que l’agence est fermée le dimanche et les jours fériés.
A part le téléphone, il existe également d’autres moyens d’entrer en communication avec les conseillers du service client Imagine R. Il est possible d’envoyer un e-mail depuis le site web en cliquant sur le lien « contact ». Pour envoyer votre requête par courrier, adressez-la à : Agence imagine R, 95905 Cergy Pontoise Cedex 9.
Pour proposer directement une offre de collaboration, cliquez sur le « partenariats » et envoyez votre demande. Un conseiller se chargera de transmettre votre dossier aux entités compétentes.
Pour pouvoir interagir avec le service client Imagine R en permanence, suivez ses pages officielles sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram.
Pour connaitre les actualités de l’agence, inscrivez-vous à ses bulletins d’informations en enregistrant votre adresse électronique dans la case prévue à cet effet.
N’oubliez pas de vérifier dans la rubrique foire aux questions si les informations souhaitées n’y figurent pas déjà.
Dans le but d’améliorer la mobilité dans la région, le STIF conçoit, gère et finance le transport public pour tous les résidents. Il réunit tous les éléments (nombre d’usagers, infrastructures, transporteurs, etc. ) pour trouver la solution adéquate aux besoins de déplacements des Franciliens comme Imagine R. Le forfait représente une alternative non négligeable pour se déplacer car en plus de la mobilité en illimitée, les tarifs sont très attractifs et plusieurs offres promotionnelles sont proposés par les entreprises partenaires. La SNCF transporte ainsi 2.8 millions de voyageurs par jour et dessert 381 gares. Pour en savoir, les conseillers clients Imagine R sont présents pour répondre aux besoins et aux exigences de tous les voyageurs.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Imagine R. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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