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Service client GLS

GLS est une entreprise de transport, spécialisée dans la livraison de colis sur le territoire français comme à l’international. Elle couvre actuellement 41 pays européens ainsi que les principaux centres d’affaires du monde. La choisir, c’est bénéficier d’un réseau de distribution national d’une grande densité comportant des services de transport à longue distance (ce service devrait permettre à de nombreux entreprises françaises et professionnels d’atteindre de nouveaux objectifs commerciaux en exportant leur produit vers d’autres pays). GLS, c’est également un coursier rapide et fiable, qui livre les colis dans les quatre coins de la région de France en l’espace de 24 heures avec un taux de dommages presque inexistant. Vous aimeriez étendre votre activité et vos produits vers toute l’Europe et à l’étranger ? Faites appel aux services de GLS. Si vous avez besoin de plus de renseignements, et d’un appui, n’hésitez pas à joindre le service client GLS.

Contacter le service client GLS par téléphone

Le service client GLS se tient à votre disposition pour vous communiquer toutes les informations concernant l’expédition des colis, les tarifs et les conditions d’envoi. Au moindre besoin, il suffit d’appeler GLS au téléphone, pour solliciter l’aide d’un conseiller client. Afin de vous satisfaire au mieux, le groupe a également prévu d’autres moyens de contact : courrier électronique, espace client, courrier postal, réseaux sociaux. Il donne même au destinataire la possibilité de joindre le coursier en cas de nécessité.

Appeler GLS : numéro de téléphone

GLS accorde beaucoup d’importance à la qualité de son service. L’entreprise met tout en œuvre pour rendre son interface plus simple à utiliser. Toutefois, le service client GLS reste à votre écoute si vous avez des questions à poser et si vous avez besoin d’une assistance particulière. Appelez donc au numéro GLS 0 825 34 34 34, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h 15 et de 14h à 18h30.
GLS vous permet également de proposer à vos clients une plateforme dédiée s’ils ont des questions relatives à l’expédition de leur colis. Voici le numéro de téléphone : 08 99 70 31 00 (ligne en service du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00, sans interruption).

Autre contact : comment joindre GLS ?

Pour entrer en relation avec un conseiller GLS, vous pouvez également lui adresser un e-mail :

  •  expéditeur : informations@gls-france.com
  •  destinataire : servicedestinataires@gls-france.com

Pour une demande de remise en livraison des colis (si votre colis n’a pas été livré lors du premier passage du coursier), rendez-vous sous la rubrique « contact GLS » une fois sur la page d’accueil de gls-group.eu. Cliquez ensuite « formulaire de remise en livraison » et complétez les champs demandés.
Pour accéder à l’ensemble des services GLS et bénéficier de l’un appui en ligne, connectez-vous à votre espace client. Pour cela, renseignez dans les cases d’identifications votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe.

GLS : le leader de la qualité en Europe

GLS propose à tous les professionnels des solutions de transport fiables qui couvrent un réseau sans frontières. Le groupe exerce son activité sur le territoire européen, et est présent dans 41 pays différents. La majorité de ses prestations de transport sont assurés par ses propres filiales.
Pour effectuer ses opérations de livraison dans les délais impartis, GLS s’appuie sur son réseau européen d’une grande densité, ses services internationaux réguliers ainsi que ses systèmes IT harmonisés. Il promet à sa clientèle professionnelle : fiabilité, sécurité, transparence, flexibilité et durabilité parce que la continuité et le développement de son activité dépendent en partie de la satisfaction de cette dernière. Il adapte ses services en fonction de l’évolution des besoins des expéditeurs et tient jusqu’à présent tête à TNT et Chronopost.

Contacter GLS

Siège social GLS
14 rue Michel Labrousse,
Cs 93730,
31037 Toulouse Cedex 1

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