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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Service client FedEx

FedEx est une entreprise américaine, spécialisée dans le transport international de marchandises. L’entreprise de livraison figure aujourd’hui parmi les leaders du secteur et propose ses services dans 220 pays différents. Elle livre des colis légers, lourds, en respectant rigoureusement les délais et en les acheminant à bon port. Vous souhaitez bénéficier des services de cette société pour envoyer de la marchandise dans le cadre de votre activité professionnelle ? Vous voulez donc vous renseigner sur les modalités de livraison, les délais, les tarifs, etc. ? Pour qu’un conseiller puisse vous assister au mieux et vous trouver des formules adaptées à vos besoins spécifiques, il suffit simplement de joindre le service client FedEx par téléphone ou par email.

Contacter le service client FedEx par téléphone

Contactez le service client FedEx par téléphone pour toute demande de renseignement ou pour exposer un problème. Un conseiller client répondra à toutes vos questions, et trouvera une solution à votre problème. Un équipe compétente et professionnelle est à votre disposition si vous désirez obtenir un devis, profiter de tarifs personnalisés, gérer vos colis ou les suivre, etc. Ainsi, aumoindre besoin, il ne faut pas hésiter à appeler un conseiller du service client FedEX. Pour vous donner la possibilité d’obtenir des conseils à tout instant, FedEx a prévu d’autres options de rencontre : chat en ligne sur les réseaux sociaux, formulaire de contact sur le site internet.

Appeler FedEx : numéros de téléphone

Pour entrer en contact avec le service client FedEx, deux centres d’appels sont mis à votre disposition :

  • Requêtes nationales : 0825 886 887 (ligne disponible du lundi au vendredi de 8h à18h et le samedi de 8h30 à 12h).
  • Requêtes internationales :
    • Service client : 0820 123 800 (du lundi au vendredi de 8h à 20h). Cependant, composez le +33 1 40 85 56 60 si vous appelez en dehors de la France.
    • Service client fret : 0820 123 800 (contactez l’équipe de spécialistes si votre colis dépasse les 68 kilos).

Autre contact : comment joindre FedEx ?

Il est possible de discuter directement en ligne avec un conseiller du service client FedEx du lundi au vendredi de 9h à 18h. Cliquez sur le lien prévu à cet effet en bas de page dès qu’il apparaît en violet (cela signifie que l’agent est disponible).
Vous pouvez également envoyer un e-mail si besoin, en complétant simplement le formulaire en ligne sous la rubrique « contact > écrivez-nous ».
FedEx dispose aussi d’une page Facebook, Twitter ainsi que d’une chaîne Youtube.

FedEx : leader de la distribution Express

FedEx ou encore Federal Express a vu le jour en 1973. Dès sa première nuit de service continu, le groupe a réussi à livrer 186 colis dans 25 villes américaines avec 14 flottes Falcon et 389 salariés. En 10 ans d’existence, son chiffre d’affaires a franchi le seuil du milliard de dollars (sans passer par une fusion ni une acquisition). Il acquiert Flying Tigers en 1989 et décide d’étendre ses activités à l’international.
Federal Express est le fondateur du concept de distribution express. 40 ans d’expérience lui ont permis de figurer comme le leader de ce secteur. L’entreprise exploite le meilleur de la technologie et dispose des infrastructures les plus performantes pour assurer le transport de 3,6 millions de colis de la manière la plus rapide et fiable possible.
FedEx met ses acquis au profit des PME. Il accompagne ces derniers pour leur donner l’opportunité de s’ouvrir à l’international et d’étendre ainsi leurs activités.
Grâce à ses innovations, FedEx est aujourd’hui un concurrent de taille pour les autres sociétés de livraison, telles que Chronopost, ou encore UPS.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque FedEx. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

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Siège social FedEx
22 allée Ferdinand de Lesseps,
Bp 655,
37206 Tours Cedex 3 France

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