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Service client eBay

Dans le monde actuel où internet est présent dans tous les foyers et entreprises, les consommateurs sont de plus en plus nombreux à acheter en ligne. Cela encourage d’ailleurs les entreprises, les artisans et de nombreuses personnes à créer des sites de vente en ligne ou à utiliser des courtiers comme Ebay. Ce dernier est une entreprise américaine de courtage en ligne, et dispose de son site internet de ventes aux enchères. Actuellement, il y a près de 270 millions d’inscrits, de quoi rassurer ceux qui mettent en vente leurs produits sur le site. Ainsi, si vous voulez vendre un produit quelconque, Ebay est une bonne solution pour trouver des acquéreurs. Pour en savoir plus sur le fonctionnement du site, veuillez contacter le service client Ebay.

Contacter service client Ebay par téléphone

Si vous rencontrez des problèmes par rapport à l’accès de votre compte, ou à sa gestion, n’hésitez pas à demander l’aide du service client Ebay. Celui-ci est aussi apte à vous guider pour bien utiliser le site, à vous informer sur les modalités de vente ou d’achat, sur la gestion de votre espace vendeur, sur la sécurité, la manière de gagner de l’argent avec Ebay Partner Network ou EPN, le programme pour les développeurs, etc. Pour entrer en contact avec les conseillers clients de la société, vous pouvez opter pour un entretien au téléphone, l’envoi d’un email ou une discussion instantanée via le service de chat. Enfin, vous pouvez aussi consulter les forums d’entraide et les forums de discussion, pour y trouver de nombreux conseils et informations.

Appeler Ebay : numéro de téléphone

Pour vous entretenir avec les conseillers du service client Ebay, vous pouvez appeler au numéro de téléphone Ebay 01 70 37 95 88. N’oubliez pas d’utiliser le code à usage unique qui vous est fourni sur votre compte lorsque vous appelez la société. La ligne est ouverte du lundi au dimanche ,de 9 h à 20 h.

Autre contact : comment joindre Ebay ?

Pour joindre le service client Ebay, vous pouvez envoyer des emails en remplissant des formulaires de contact sur le site. Choisissez juste la rubrique pour laquelle vous avez besoin d’assistance ou d’aide. La réponse à votre question sera expédiée sous 24 h à partir de la date de réception de votre message.
Enfin, toujours dans la rubrique Contact, un service de chat en direct avec un conseiller peut être proposé en fonction de l’objet de votre demande. Cliquez juste sur le lien correspondant s’il est disponible.

Ebay : spécialiste de la vente sur Internet

Pierre Omidyar crée Ebay en Californie en 1995. Son objectif était de proposer un réseau d’enchères. Le premier nom était AuctionWeb. Ce n’est qu’un an après sa création que l’entreprise devient Ebay. Pour la petite anecdote, le premier objet commercialisé sur le site était un pointeur laser défectueux, vendu pour la somme de 14,83 dollars américains.
Depuis sa création, elle a racheté plusieurs sociétés dont la solution de paiement en ligne Billpoint, les sites Mercado Libre, Lokau et Ibazar, Paypal en 2002, la société chinoise de commerce en ligne EachNet, craiglist.org, rent.com et beaucoup d’autres encore. Cela lui a permis de s’imposer sur le marché pour devenir la référence mondiale dans le secteur du commerce en ligne. Aujourd’hui, elle est le leader sur le marché et compte plus de 276 millions d’utilisateurs. Ses principales concurrents sont Amazon et LeBonCoin.
Enfin, Ebay reçoit une commission de la part des vendeurs pour chaque transaction. L’acheteur quant à lui ne paye donc rien à Ebay.

Contacter eBay

Siège social eBay
21 Rue de la Banque,
75002 Paris

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