Service client Direct Assurance

Sur le marché de l’assurance en France, le groupe AXA figure parmi les leaders. Il possède une marque connue sous le nom de Direct Assurance. Il s’agit d’une compagnie d’assurances spécialisée dans l’assurance automobile mais qui dispose aussi d’autres formules d’assurance pour les logements, la moto, ainsi que la santé. Sa particularité réside dans le fait qu’elle fournit ses services à distance.  En effet, ses clients peuvent donc souscrire et gérer leurs contrats en ligne via son site internet. Pour les professionnels qui n’ont pas le temps de se déplacer, n’hésitez pas à vous rendre sur son site pour souscrire une ou plusieurs assurances répondant à vos attentes et à vos exigences. Si vous avez des questions, ou si vous avez besoin d’une assistance, il suffit de joindre le service client Direct Assurance par téléphone ou par email.

Contacter le service client Direct Assurance par téléphone

Pour vous renseigner sur les différentes assurances proposées par la compagnie, les tarifs, les modalités de souscription en ligne, les modes de paiement, les garanties et les services, la gestion du contrat et du compte en ligne, les conditions de résiliation, la déclaration de sinistre, les primes d’assurance, etc., n’hésitez à pas contacter le service client Direct Assurance. Des conseillers seront à votre écoute pour vous assister dans toutes les étapes. De plus, ils pourront aussi prendre en compte vos réclamations, vos remarques, répondre à vos questions, ou encore régler rapidement tous vos éventuels soucis. Pour vous entretenir avec l’un d’eux, vous pouvez appeler Direct Assurance au téléphone ou envoyer un email. Un agent est chargé de vous prendre en charge à n’importe quel moment.
Enfin, la compagnie vous invite aussi à la suivre sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Google +, YouTube, Instagram et Pinterest. Vous pouvez aussi utiliser ses applications mobiles. Tous ces moyens vous permettent d’accéder à ses actualités.

Appeler Direct Assurance : numéro de téléphone

Direct Assurance est composée par une équipe de conseillers, à votre écoute par téléphone, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h et le samedi de 9 h à 16 h. En fonction de l’objet de votre demande, la société vous propose plusieurs numéros de téléphone pour entrer en contact avec l’un des conseillers du service client Direct Assurance. De plus, il existe aussi une assistance accessible 24 h sur 24 et 7 j sur 7. Pour cela, veuillez composer le 0155 92 26 92 si vous êtes en France, et le 33 1 55 92 26 92 depuis l’étranger.

Autre contact : comment joindre Direct Assurance ?

En ce qui concerne vos réclamations, vous pouvez les adresser par voie postale au service client Direct Assurance. Envoyez donc vos courriers à l’adresse suivante : AXA France, Direction Relations Clientèle – 2623, Le Wilson 9, 313, les Terrasses de l’Arche, 92727 Nanterre Cedex. Ensuite, pour les emails, vous disposez d’un compte en ligne qui vous offre la possibilité d’envoyer un message à votre conseiller. Vous devez donc au préalable vous connecter à votre compte.

Direct Assurance : spécialiste de l’assurance en direct

Direct Assurance est apparue sur le marché français des assurances en 1992. Sa venue a apporté un nouveau souffle dans le secteur grâce à une nouvelle manière de protéger : l’assurance en direct. A ses débuts, la compagnie proposait essentiellement des couvertures à distance pour auto. Ensuite à partir de 1998, cette filiale du groupe AXA a commencé à s’intéresser à l’assurance habitation, moto, santé, mais aussi à la mise en place d’un site Internet. Et 3 ans après cela, ses clients ont pu souscrire et demander un devis directement via la plateforme. Aujourd’hui, elle compte plus de 850 000 clients et propose divers produits comme l’assurance auto, l’assurance habitation, l’assurance moto et la mutuelle santé. Direct Assurance doit faire face à de nombreux concurrents, pour ne citer que Gan ou encore Groupama.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Direct Assurance. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.