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Service client DHL

DHL met au profit des TPE, des PME et des grandes entreprises des solutions de transport et de chaîne de logistiques innovantes. L’envergure internationale du groupe donne la possibilité aux professionnels de développer leur marque partout dans le monde. Livraison de marchandises par voie aérienne, ferroviaire et maritime, livraison express internationale, expédition des courriers, services d’entreposage, de stockage et de logistiques, DHL répond aux attentes et aux exigences de tous. Vous envisagez de développer votre activité professionnelle sur le marché international ? Vous avez besoin de livrer vos marchandises ? Contactez DHL sans attendre. Pour mieux vous informer sur les prestations de l’entreprise, les tarifs, les conditions de livraison, etc., n’hésitez pas à joindre le service client DHL par téléphone ou par courrier électronique.

Contacter le service client DHL par téléphone

Le conseiller du service client DHL vous accompagne à chaque étape clé de l’expédition en ligne de votre colis. Ainsi, pour suivre votre commande, faire une réclamation, régler rapidement un éventuel problème, ou encore poser des questions avant, pendant ou après l’envoi de vos marchandises, il sera à votre entière disposition pour traiter toutes vos demandes dans les plus brefs délais.

Appeler DHL : numéro de téléphone

Quel que soit l’objet de vos requêtes (ouverture d’un compte professionnel, demande de renseignements, suivi de colis, commande de fournitures, informations douanières, etc.), le service client DHL est à votre écoute du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures 30 et le samedi de 8 heures 30 à 13 heures 30. Que vous soyez déjà un habitué ou un nouveau client, appelez au numéro de téléphone DHL 0825 10 00 80.

Autre contact : comment joindre DHL ?

DHL vous donne la possibilité de joindre le service adéquat pour qu’il puisse répondre au mieux à vos demandes.
Si vous avez des questions relatives aux produits et services DHL e-Commerce, DHL Parcel ou encore DHL Global Mail, composez le +33 180146332 (du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures, sans interruption). Si vous désirez adresser un e-mail à l’un de ces services, rendez-vous sur la page d’accueil du site internet dhl.fr, cliquez sur le lien « Centre de contact », sélectionnez DHL Parcel puis appuyez sur « Formulaire de contact ». Vous trouverez sous cette même rubrique les supports de contact qui vous permettront de joindre DHL Global Forwarding, DHL Freight ou encore DHL Supply Chain.

DHL : le leader mondial du transport

DHL a été créé par Adrian Dalsey, Larry Hillblom ainsi que Robert Lynn en 1969 (le nom de la marque vient de la combinaison des initiales des noms des fondateurs). L’enseigne débute ses activités en proposant un service de courrier entre San Francisco et Honolulu. Après 30 ans dans ce métier, le groupe décide de racheter Van Gend & Loos EuroExpress (une compagnie de transport néerlandaise) et la fusionne avec ses activités des Pays-Bas.
La Deutsche Post (l’entreprise allemande qui se charge de transporter des courriers et des colis en Allemagne) acquiert la totalité des actions de DHL après 2001. Les activités de l’offre ont été restructurées. À partir d’août 2003, Airborne Express intègre la marque.
À l’heure actuelle, DHL, de par sa taille, est le leader mondial du transport. Le groupe se compose de 5 divisions :

  • DHL Express : pour les transports urgents (concurrent direct de FedEX et de TNT)
  • DHL Global Mail : distribution classique de courrier à travers le monde
  • DHL Freight : le transport de fret terrestre en Europe
  • DHL Global Forwarding : transport de fret international
  • DHL Supply Chain : solutions logistiques.

Contacter DHL

Siège social DHL
53 Avenue Jean Jaurès,
93350 Le Bourget

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