Vous êtes le représentant d’un institut de beauté à la recherche de produits fiables et 100% naturels ? Comptez dorénavant sur Yves Rocher pour vous fournir toute une panoplie de soins experts. Hydrater, matifier, énergiser, apaiser, toute la panoplie nécessaire pour revitaliser le corps, le visage et les cheveux est présentée par le créateur de la cosmétique végétale. Plusieurs options sont mises à votre disposition pour toutes demandes de renseignements (relatives aux produits). De ce fait, n’hésitez pas à contacter le service client Yves Rocher au moindre besoin.
Est-il possible de régler en toute sécurité sur le site ? Quels sont les coûts et délais de livraison ? Comment suivre un colis ? Quelles sont les modalités de retour ou d’échange ? Comment retourner ou échanger un produit de beauté en magasin ? Les produits peuvent-ils être livrés dans un emballage cadeau ? Comment modifier l’adresse de livraison ? Vous pouvez contacter Yves Rocher pour solutionner toutes vos questions ; ses conseillers restent à votre disposition pour vous fournir des informations supplémentaires. Puisque la marque tient à rester proche de ses clients, plusieurs options sont proposées afin de contacter le service client Yves Rocher : numéro de téléphone, compte en ligne, adresse e-mail, réseaux sociaux.
Si vous désirez appeler Yves Rocher pour une question relative à l’un de ses magasins, de ses offres en cours, d’un changement de coordonnée, etc, composez le 0805 02 00 43 (ligne disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h).
Pour tout appel au sujet d’une commande passée sur le site internet, par courrier ou par téléphone, composez dans le cas le numéro du Service client Yves Rocher : 0805 02 30 40 (ligne disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h).
Vous pouvez également joindre Yves Rocher en envoyant un e-mail (idéal pour la rencontre 24h / 24h). Pour ce faire, rendez-vous sur la page d’accueil du site yves-rocher.fr puis cliquez sur « contact ». Sélectionnez « Accéder au formulaire EN LIGNE » si vous désirez poser des questions au sujet d’une commande passée en ligne, par courrier ou encore par téléphone ; sélectionnez par contre « Nous envoyer un e-mail » pour toute question relative à l’un des magasins ou offre en cours.
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Yves Rocher, un visionnaire, a su faire le lien entre les plantes et la beauté des femmes. Dès 1959, il a pu inventer une cosmétique avant-gardiste : la cosmétique végétale. C’est à partir de ce moment que la marque Yves Rocher a vu le jour.
« On me dit pionnier, je n’ai fait que suivre la nature », c’est en ces modestes termes le botaniste précurseur manifeste sa passion pour le végétal. C’est à la Gacilly, en plein cœur de Bretagne, sa ville natale, qu’il a fabriqué ses premiers produits de beauté à base de plante, dans le grenier de sa maison familiale (qui est devenu son laboratoire par la suite). C’est dans son village qu’il a choisi de fonder et de développer son entreprise. Il a réussi à mettre en place un économique innovant, qui intègre toutes les étapes du cycle de vie de ses produits, de la formulation à la distribution pour se démarquer de ses concurrents directs : The Body Shop et Sephora.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Yves Rocher. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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