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Service client Voyages-sncf.com

Voyages-sncf.com est un site au service des particuliers, mais aussi des professionnels qui souhaitent gérer au mieux leurs voyages d’affaires. Ce site leur permet ainsi de réserver en ligne des billets de train (notamment auprès de la compagnie ferroviaire SNCF), des vols, des chambres d’hôtel, des voitures de location, des séjours, etc. Le site propose tous les outils nécessaires pour consulter et modifier à distance tous vos déplacements nationaux ou internationaux. Que ce soit pour trouver des bons plans, se renseigner sur les services dans les trains, réserver des places de train ou planifier un voyage en avion, annuler ou modifier sa réservation, tout est possible via la plateforme. De plus, en tant que professionnel, vous pouvez bénéficier de remise sur tous vos déplacements en vous abonnant aux offres spéciales entreprises. Pour en savoir davantage, n’hésitez pas à contacter le service client Voyages-sncf.com.

Contacter le service client Voyages-sncf.com par téléphone

Si vous voulez obtenir des informations utiles concernant notamment l’utilisation du site, les modalités de réservation en ligne, les conditions d’annulation ou de modification d’une réservation, les services comme le voyage tout confort, la location de voitures, les modes de paiement, les formules d’abonnement pro : Voyageurs Fréquents, Voyageurs Réguliers, Voyageurs Quotidiens, etc., il suffit de joindre le service client Voyages-sncf.com. Un conseiller compétent sera à votre écoute pour vous accompagner dans toutes les étapes et pour répondre à toutes vos questions. Pour entrer en contact avec lui, il existe plusieurs possibilités. Soit vous appelez au téléphone, soit vous envoyez un email ou un message privé via les réseaux sociaux. Mais ce n’est pas tout, les conseillers Voyages-sncf.com peuvent aussi recevoir vos demandes via le service de chat en ligne.
Sinon, au sujet des actualités de l’entreprise, suivez-les sur les réseaux sociaux Twitter, Facebook, Instagram, Google+ et Pinterest, ou abonnez-vous à la newsletter afin de recevoir par email les bons plans et les offres promotionnelles.

Appeler Voyages-sncf.com : numéro de téléphone

L’entretien au téléphone est un moyen efficace et rapide d’obtenir une réponse et de régler un problème. Ainsi, n’hésitez pas à composer le numéro de téléphone Voyages-sncf.com suivant : 09 70 60 99 60. Ainsi, vous pourrez obtenir tous les détails sur une réservation effectuée en ligne, ainsi qu’une assistance complète. En effet, vous serez mis en relation avec l’un des conseillers du service client Voyages-sncf.com, qui sera à votre écoute pour vous aider en toute circonstance.  Cette ligne téléphonique est accessible tous les jours. Par ailleurs, si vous désirez acheter un billet de train par téléphone, appelez au 3635. De plus, concernant les réservations de vol, d’hôtel et de voiture, composez le 0 899 500 500. Enfin, si vous remarquez des situations anormales dans une gare ou à bord d’un train, le numéro de téléphone d’urgence est le 3117.

Autre contact : comment joindre Voyages-sncf.com ?

Dans la rubrique « Contactez-nous », vous trouverez un lien « envoyer un email » vous permettant de compléter un formulaire de contact. Cliquez dessus pour envoyer un message au service client Voyages-sncf.com. De plus, toujours dans cette même rubrique, un autre lien permet aussi de discuter avec un conseiller par le biais d’un service de chat.

Voyages-sncf.com : 1er site de tourisme

Le site Voyages-sncf.com a été lancé en juin 2000 par le groupe VSC Groupe. Il s’agit à la fois d’un site marchand et d’un site de tourisme, le premier en France. L’entreprise opère dans toute l’Europe et compte 15 sites web accessibles en 8 langues. Les clients peuvent y acquérir des billets de train, d’avion, y louer une voiture, des séjours, des hôtels et beaucoup d’autres activités encore. La majorité des services et transporteurs du groupe SNCF sont distribués sur le site. Ce dernier est partenaire avec de nombreux hôtels et plusieurs grandes compagnies aériennes. Aujourd’hui, Voyages-sncf.com occupe une bonne position, même si la concurrence est rude avec d’autres sites, comme Go Voyages et Easyvoyage.

Contacter Voyages-sncf.com

Siège social Voyages-sncf.com
2 place de la Défense,
Cnit 1,
Bp 440,
92053 Paris La Défense Cedex

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