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Service client Vestiaire Collective

Avec l’augmentation du nombre de personnes qui achètent sur Internet, il est normal que le nombre de plateformes de vente en ligne augmente. Pour les femmes adeptes de mode, les stylistes et toutes les personnes qui sont intéressées par le commerce de vêtements et d’accessoires, Vestiaire Collective est une grande opportunité. La plateforme, avec ses 100 000 personnes inscrites tous les mois, propose un catalogue de 400 000 produits permanents. De quoi ravir les acheteurs mais aussi les vendeurs. Pour comprendre le fonctionnement du site et poser des questions sur la mise en vente de produits auprès de l’entreprise, veuillez contacter le service client Vestiaire Collective par téléphone ou par email.

Contacter le service client Vestiaire Collective par téléphone

En tant que vendeur, les conseillers du service client Vestiaire Collective peuvent vous assister au mieux, et répondre à toutes vos interrogations, concernant notamment les articles acceptés, la commission, la mise en ligne, la preuve d’achat, le prix de vente, la gestion des annonces en ligne, l’envoi et le suivi de l’article, le retrait de la vente, l’opération Prix en baisse, etc. Ils sont également à la disposition des acheteurs. Ces derniers peuvent leur demander toutes les informations qu’ils souhaitent, que ce soit par rapport aux produits, aux marques, aux modes de paiement, au suivi de commande, au délai de livraison, à la garantie, aux conditions de retour ou d’échange d’un article, etc. Dans tous les cas, quel que soit votre souci, une équipe reste à votre service pour vous apporter son aide. Il est possible de joindre Vestiaire Collective par téléphone et par email, du lundi au vendredi.
Enfin, en ce qui concerne les actualités et les offres exclusives, abonnez-vous à la newsletter ou suivez la société sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, Instagram et YouTube.

Appeler Vestiaire Collective : numéro de téléphone

Vous pouvez entrer en contact avec le service client Vestiaire Collective, pour toute demande d’information, pour faire une réclamation, exposer un problème, faire part d’une remarque, ou autre. Pour cela, il suffit de composer le numéro de téléphone Vestiaire Collective +33 176 492 718, pour être mis en relation avec l’un des conseillers de la marque. La ligne est accessible du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h.

Autre contact : comment joindre Vestiaire Collective ?

Vestiaire Collective reste aussi joignable par email, dans le cas où sa ligne téléphonique serait inaccessible. Pour lui écrire, vous trouverez dans la rubrique « Aide & Assistance » de son site un formulaire de contact à compléter. Concernant le délai de traitement des emails, ne vous en faites pas, un conseiller vous répondra le plus rapidement possible, dès réception de votre message.

Vestiaire Collective : la plateforme mode des femmes

Vestiaire Collective est une plateforme communautaire française créée en 2009 et dédiée à la mode féminine. Elle met en vente divers articles, tels que des vêtements, des accessoires de mode et d’autres produits de luxe pour femmes. Son catalogue est en grande partie issu de ses membres, c’est-à-dire les personnes inscrites qui peuvent y commercialiser leurs vêtements. Toutefois, il existe des conditions pour pouvoir mettre en ligne les produits. Vestiaire Collective engage en fait une équipe de stylistes afin de sélectionner les articles à mettre en vente sur la plateforme. Le catalogue reçoit donc plus de 20 000 nouveautés par semaine de la part de ses membres vendeurs. Ce contrôle lui permet de proposer en ligne uniquement des produits de qualité à sa clientèle. Aujourd’hui, il affiche plus de 4 millions de membres dans le monde et figure parmi les sites dédiés à la mode les plus visités, avec d’autres concurrents comme Showroomprivé ou Pretachanger.

Contacter Vestiaire Collective

Siège social Vestiaire Collective
33 boulevard du Général Martial Valin,
75015 Paris

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