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Service client Vélopop

Vélopop est une entreprise qui propose un système de location de vélos en libre-service dans l’agglomération du grand Avignon. Elle se démarque par sa gestion qui est assurée par la société de transports en commun de la région d’Avignon ou TCRA. Elle propose plus de 200 vélos en location dans 19 stations en centre-ville et à l’extérieur des remparts. Le système contribue à l’amélioration de la mobilité urbaine grâce à un mode de transport économique et pratique. Les services de Vélopop sont disponibles tous les jours de la semaine et à toutes heures du jour et de la nuit. Elle propose des formules pour les utilisations journalières, hebdomadaires et annuelles. Ce moyen de transport pratique offre de nombreuses opportunités commerciales pour les entreprises qui recherchent une visibilité. Pour améliorer la mobilité urbaine, Vélopop se met à l’écoute des acteurs du secteur professionnel. Vous souhaitez collaborer avec l’entreprise ? Vous recherchez à promouvoir votre activité ou vos produits ? Vous êtes un investisseur ? Vous évoluez dans le secteur touristique ou autres ? Contactez le service client Vélopop pour vous renseigner sur toutes les étapes à suivre pour soumettre une proposition.

Contacter le service client Vélopop

Le service client Vélopop se tient à votre entière disposition pour vous apporter les meilleures solutions. Ils sont joignables à travers tous les moyens de contact mis en place. Le service est à votre écoute durant les heures de bureau. Que vous soyez un professionnel ou un particulier, vous serez accueillis avec tout le professionnalisme nécessaire. Afin de bénéficier de la meilleure assistance possible, privilégiez la relation téléphonique.

Appeler Vélopop : numéro de téléphone

Vous avez des questions à poser ? Une proposition à soumettre ? Un souci à régler ? Des informations à demander ? Pour discuter avec un chargé de clientèle Vélopop au téléphone, composez le 04 32 74 18 32. Appelez Vélopop du lundi au vendredi de 08h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00, et le samedi de 9h00 à 12h00. Un responsable se chargera de répondre à toutes vos questions et de vous assister au mieux.

Autre contact : comment joindre Vélopop ?

Vous pouvez contacter Vélopop par courrier postal, à l’adresse suivante : Agence Commerciale T.C.R.A. 1 Avenue De Lattre de Tassigny, 84000 AVIGNON.
Il est également possible de correspondre par voie électronique en rédigeant un courriel à : contact@tcra.fr. Depuis sa page internet, remplissez le formulaire en ligne. Pour y accéder, cliquez sur le lien « contact » et validez l’envoi de votre message en complétant soigneusement les champs obligatoires.
Pour les urgences concernant les vélos de l’entreprise, appelez au 08 10 45 64 56 pendant les horaires d’ouverture.
Vous souhaitez joindre le siège de la TCRA ? Il est localisé à : ZI Courtine – 173, rue Petit Gigognan – 84000 Avignon. Il est joignable par téléphone au 04 32 76 00 00 et par fax au 04 32 76 00 27.
Pour obtenir des informations d’ordre général, accédez à la rubrique « foire aux questions ». Elle regroupe les réponses aux questions fréquemment posées.
Interagissez avec Vélopop sur les réseaux depuis votre smartphone, tablettes ou autres appareils connectés. Abonnez-vous à ses pages officielles sur Facebook, Twitter, Google+, Pinterest et LinkedIn.
Recevez ses offres exclusives directement sur votre boite de messagerie électronique en vous inscrivant à la réception de ses bulletins d’informations. Il vous suffit d’enregistrer votre adresse e-mail dans la case prévue à cet effet.
Téléchargez l’application mobile de la TCRA depuis Google Play ou l’App Store.

Vélopop : roulez librement

Les services de Vélopop ont été inaugurés en 2009 pour participer à l’amélioration de la circulation urbaine de l’agglomération du grand Avignon. Elle fait partie du réseau Transdev qui est implanté dans 21 pays du monde. Pour un développement mutuel, elle reste ouverte aux partenariats professionnels. Comme VCub ou Vélo’v, la société fait le maximum pour répondre aux besoins et aux exigences des particuliers et des professionnels.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Vélopop. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Contacter Vélopop

Siège social Vélopop'
173 rue Petit Gigognan,
84000 Avignon

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