VélôToulouse est une entreprise qui propose des vélos en libre-service à la location dans la ville de Toulouse. Elle propose plus de 600 vélos en location sur plus de 4958 points d’attache répartis dans près de 250 stations. Le concept permet d’effectuer des trajets de courte ou longue durée selon les abonnements choisis. Il existe 4 types d’abonnement à savoir l’abonnement annuel, mensuel, hebdomadaire ou journalier. VélôToulouse participe à l’amélioration de la circulation dans la ville et offre de nombreuses opportunités commerciales. Les stations sont espacées de 300 mètres dans toute la ville. Afin de développer ses activités, l’entreprise étudie les propositions du secteur professionnel pour d’éventuels partenariats. Vous souhaitez faire la promotion de votre enseigne ? Vous évoluez dans le secteur événementiel ? Vous souhaitez entrer en collaboration ? Joignez le service client VélôToulouse pour toutes demandes d’informations.
Le service client VélôToulouse se met à votre entière disposition durant les heures de bureau. Vous souhaitez obtenir des informations, vous avez des remarques ou une demande particulière à soumettre ? L’assistance se chargera de vous donner entière satisfaction. Profitez d’un large réseau de communication pour contacter VélôToulouse. La meilleure aide vous sera fournie en privilégiant la relation téléphonique. Une ligne est ouverte pour enregistrer et traiter toutes vos demandes. Des conseillers feront le maximum pour satisfaire au mieux vos besoins et vos exigences.
Pour discuter avec un chargé de clientèle VélôToulouse en ligne, composez le numéro VélôToulouse suivant : 08 00 11 22 05. Appelez du lundi au samedi de 08h00 à 20h00, les jours fériés et le dimanche de 09h00 à 19h00. Un responsable répondra à vos questions, et vous assistera au mieux. Il pourra aussi régler tous vos éventuels problèmes dans les plus brefs délais. Ainsi, en cas de besoin, n’hésitez plus et appelez un conseiller au téléphone !
Pour entrer en contact avec le service client VélôToulouse, choisissez entre plusieurs moyens de communication. Pour les personnes sourdes ou malentendantes, il existe un service d’assistance personnalisé. Pour cela, depuis sa page internet, ouvrez le lien prévu à cet effet.
Vous souhaitez correspondre par courrier ? Rédigez votre message et envoyez votre lettre au siège de l’entreprise localisé à : TSA 90003 – 78378 Plaisir cedex.
Vous avez la possibilité de rédiger un message par voie électronique en remplissant le formulaire en ligne. Pour cela, accédez à la rubrique « problème » puis complétez les champs obligatoires pour valider l’envoi.
Pour trouver une station, faites votre recherche depuis le site de la société. Localisez le lieu souhaité pour trouver la station la plus proche.
Consultez la rubrique « foire aux questions » pour obtenir des informations plus rapidement. Elle contient les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Pour bénéficier des services de VélôToulouse à proximité de vous, téléchargez son application mobile « AllBikesNow » depuis votre smartphone, votre tablette ou autres appareils connectés. Elle est disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play.
Les services de VélôToulouse ont commencé en 2007. L’entreprise est gérée par Cyclocity qui est une filiale du groupe français JC Decaux. Le groupe est spécialisé dans la publicité urbaine qui se complète avec l’activité du vélo en libre-service. Les professionnels et les entreprises peuvent bénéficier d’une grande visibilité commerciale, en collaborant avec la société. Il existe d’autres entreprises dans le même domaine, comme Vélo’v à Lyon ou encore LE Vélo Star à Rennes.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Vélô Toulouse. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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