Toys »R »Us est une chaîne de magasins, spécialisée dans la vente de nombreux jeux et jouets pour enfants. Il y a en pour tous les goûts. Présent sur ce marché depuis plus d’un demi-siècle, le groupe a développé une véritable expertise dans le domaine, et propose des produits fiables, et de qualité supérieure. Il fait le maximum pour satisfaire tous les besoins et toutes les exigences de ses clients. Vous avez besoin de jouets pour enfants dans le cadre de votre activité professionnelle ? N’hésitez pas à vous rendre dans l’un des magasins Toys »R »Us ou sur sa boutique en ligne. Si vous avez besoin d’une assistance lors de vos achats, n’hésitez pas à joindre le service client Toys »R »Us par téléphone ou par email.
Le service client Toys »R »Us se tient à votre entière disposition pour répondre rapidement à toutes vos questions. De plus, si vous voulez bénéficier de conseils pour vos achats, ou vous informer notamment sur les articles de la marque, les prix, les modalités de commande en ligne, les modes de livraison, les conditions de retour ou d’échange d’un article, etc., il suffit simplement d’entrer en contact avec l’un des conseillers de la marque Toys »R »Us.
Le service client Toys »R »Us vous accueille du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures (sans interruption) et le samedi de 9 heures à 18 heures. Si vous désirez solliciter son appui dans un contexte professionnel, composez le numéro de téléphone Toys »R »Us suivant : 0969 39 94 94.
Vous pouvez également contacter Toys »R »Us, en vous rendant sur la boutique en ligne toysurs.fr. Cliquez sur le lien « contactez-nous » (sous la rubrique « Aide »), sélectionnez l’objet de votre requête et appuyez sur le bouton « continuer » (afin d’afficher toutes les informations relatives à cet objet). Si la réponse n’a pas été satisfaisante, cliquez sur « Contacter le service client » (à gauche de la page), et validez l’expédition du formulaire de contact dûment complété.
Vous trouverez aussi des renseignements utiles à propos de l’enseigne sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter et Youtube.
Afin de vous tenir au courant de ses offres exclusives, téléchargez son application mobile dans des boutiques d’application, telles que Google Play ou encore App Store.
C’est en plein baby-boom que Charles Lazarus, à l’âge de 25 ans, a fondé son premier magasin spécialisé dans la puériculture à Washington, Etats-Unis. L’enseigne a évolué afin de répondre au mieux aux attentes de la clientèle. Elle s’est ainsi lancée dans la commercialisation de jouets et de jeux pour enfants. 10 ans après l’ouverture de ce magasin, Charles Lazarus décide d’ouvrir son premier magasin de jouets. C’est à ce moment là qu’est née la marque Toys »R »Us ou encore Toys Are Us.
Aujourd’hui, cette marque est connue à l’échelle internationale. Il existe près de 1 587 points de vente dans les 4 coins de la planète. 872 d’entre eux se trouvent sur le territoire américain, et le reste répartis dans 35 autres pays. Le plus grand magasin de jouet est situé à New York, dans le quartier Times Square.
En France, Toys »R »Us dispose de 49 magasins. La surface moyenne de chaque magasin est de 2 600 m2. On y retrouve près de 10 000 références de produits dont 500 fournisseurs.
À travers ses 1 527 salariés, le groupe se fixe comme mission d’offrir à sa clientèle et surtout à l’enfant un large assortiment de jouets de qualité. Parce que l’épanouissement de l’enfant est au cœur du métier de Toys »R »Us, ce dernier met en œuvre tout son savoir-faire afin de créer un univers magique et rassurant dans chacun de ses points de vente.
Les principaux concurrents de la marque sur le marché sont Maxi Toys et La Grande Récré.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Toys »R »Us. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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