Les artistes, comédiens, chanteurs, danseurs, et toutes les personnes qui travaillent dans l’industrie du spectacle, peuvent commercialiser leurs billets sur la plateforme Ticketac. Cette dernière propose au public un large éventail d’événements partout en France. Il s’agit donc d’un site qui permet d’attirer des spectateurs et d’optimiser la visibilité d’une pièce de théâtre, d’une comédie musicale, d’un spectacle de danse, etc. Il propose des offres spéciales aux professionnels. Pour vous informer sur le fonctionnement du site, la réservation en ligne, etc., il suffit simplement de joindre le service client Ticketac par téléphone ou par email. Des conseillers vous assisteront et répondront à toutes vos questions, du lundi au vendredi. Ils régleront aussi rapidement tous vos éventuels soucis.
Le service client Ticketac est à votre entière disposition, pour vous informer notamment sur les modalités de réservation en ligne, l’impression du mail de confirmation, le paiement en ligne, les offres spéciales entreprises, l’annulation ou la modification d’une réservation, les achats de tickets pour groupe, la gestion du compte client, l’espace pro ou autres. Pour contacter Ticketac, il existe trois possibilités : envoyer un email, envoyer un courrier ou bien appeler au téléphone. Dans tous les cas, une équipe accueillante et professionnelle traitera votre requête dans les plus brefs délais.
Ensuite, si vous voulez recevoir par email les bons plans proposés par l’entreprise, abonnez-vous à sa newsletter. Enfin, il est possible vous tenir au courant des actualités de Ticketac sur Facebook, Twitter et Google+.
Entrez en contact avec un conseiller du service client Ticketac, si vous souhaitez faire une réclamation suite à un achat de tickets, émettre des remarques, poser des questions, demander des renseignements, ou autre. Pour cela, vous pouvez composer le numéro de téléphone Ticketac + 33 1 57 08 71 80. Vos appels sont reçus du lundi au vendredi, de 10 h à 12 h 30 et de 14 h à 18 h. Un conseiller, professionnel et compétent, sera au bout du fil pour vous accompagner dans toutes vos démarches. Il pourra aussi vous donner de bons conseils sur les spectacles à voir, etc.
Si vous souhaitez formuler votre question par email, veuillez l’envoyer à un conseiller Ticketac à l’adresse suivante : serviceclients@ticketac.com. Vous aurez la réponse sous 24 h, après la réception de votre message.
De plus, il est aussi possible d’envoyer un courrier postal à la société, à l’adresse suivante : Ticketac.com, 14 Bd Haussmann, 75438 Paris Cedex 09.
Pour vous aider à trouver facilement et rapidement des places de concerts, de théâtres, ou autre, il existe des tickets accessibles sur internet. Parmi les sites qui en proposent, il y a l’entreprise Ticketac. Créée par deux passionnées de théâtre en 2004, le site s’est très vite développé en tant que billetterie en ligne. Il offre divers accès à des événements variés : one-man-shows, concerts de musique, comédies musicales et autres types de représentations. Et en plus des places, il propose aussi d’autres offres comme les cartes cadeaux et des bons plans loisirs.
La majorité des spectacles en France sont accessibles sur le site. L’entreprise fait le maximum pour satisfaire au mieux les exigences et les besoins de sa clientèle. Cependant, elle n’est pas la seule billetterie en ligne sur le marché français. La Fnac et BilletReduc détiennent par exemple une part importante du marché, et figurent parmi ses concurrents directs.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Ticketac. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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