Thai Airways est la compagnie aérienne nationale de Thaïlande. Elle opère des vols nationaux et internationaux sur quatre continents, depuis sa principale plateforme aéroportuaire à Bangkok. Elle est spécialisée dans le transport de passagers, de marchandises, de colis et de courriers. A part son activité principale, elle offre aussi d’autres services complémentaires à savoir : service passagers, service fret, opérations en amont et en aval des vols, service de restauration et de boisson en vol, service de maintenance des avions, administration des vols, vente de produits hors taxes et de souvenirs, service d’aide et d’accompagnement, service de formation du personnel navigant commercial, service de mise à disposition du personnel, service d’approvisionnement en carburant, et service de réservation. Son objectif est de fournir un service d’excellence en partageant la culture traditionnelle thaïe. Pour faire preuve de souplesse dans un marché en constante évolution, et se développer dans les différents secteurs du marché aérien, elle est toujours à l’écoute d’une éventuelle collaboration professionnelle. Ainsi, si vous souhaitez conclure un accord de partenariat avec ce transporteur, contactez le service client Thai Airways par téléphone ou par mail.
Le service client Thai Airways est prêt à répondre à toutes vos questions. Il est à votre disposition pour vous donner entière satisfaction. Les conseillers sont spécialement formés pour vous assister et vous fournir tous les renseignements dont vous avez besoin. Alors, n’attendez pas et appelez Thai Airways au téléphone !
Vous souhaitez joindre un conseiller client Thai Airways directement ? Il suffit de composer le +33 (0)1 44 23 23 00 pour la France. Pour la Thaïlande, appelez au numéro Thai Airways suivant : (66-2) 356-1111 (Le tarif appliqué dépend de votre opérateur et si vous appelez depuis un fixe ou un mobile). Le service est disponible 24h/24.
Il existe d’autres moyens de communiquer avec les opérateurs Thai Airways. Vous pouvez envoyer un message depuis son site officiel. Une fois sur la page d’accueil, cliquez sur le lien « Nous contacter » puis remplissez le formulaire.
Pour envoyer un e-mail à l’équipe en France, utilisez l’adresse suivante : ming@cfavoyages.fr
Si vous préférez rédiger un e-mail au service client en Thaïlande, écrivez à : contact@service.thaiairways.com.
Dans le cas où vous voulez faire parvenir des documents, vous pouvez les faxer au +33 (0)1 40 03 80 78 pour la France et au (66-2) 356-2222 pour la Thaïlande.
Pour l’envoi d’un courrier, adressez-le à CFA Voyages 50 rue du Disque 75013 Paris – France
Pensez à vérifier dans la foire aux questions si les informations que vous recherchez s’y trouvent déjà.
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Thai Airways International a vu le jour en 1959 grâce à un partenariat entre Thai Airways Company et la Scandinavian Airlines System. En mai 1960, elle effectue son premier vol entre Bangkok et Hong Kong avec 60 passagers. Elle devient par la suite la première compagnie aérienne à instaurer le port du costume traditionnel en soie pour les hôtesses. Les membres d’équipage sont formés à l’art du pliage de serviette, et au salut traditionnel. En 1997, la compagnie est l’un des cinq membres fondateurs du réseau Star Alliance. Grâce à son service de qualité, elle a déjà été nommée deuxième meilleure compagnie aérienne du monde et a reçu la première place dans la catégorie « World’s Best Airline Lounges Spa Facility » selon Les Skytrax World Airline Awards. Son niveau d’excellence prouve sa valeur sur le marché pour le plus grand plaisir des passagers. Aujourd’hui, elle possède une flotte de 95 appareils pour desservir 71 destinations dans 30 pays du monde. Le marché aérien asiatique est très concurrentiel avec la présence de Cathay Pacific, Asiana Airlines et d’autres grandes compagnies. Pour continuer de se développer et rester compétitif, Thai Airways a créé deux filiales de transport low cost.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Thai Airways. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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