Service client Tatex

Tatex, sous sa nouvelle couverture FedEx, propose des offres de transport express avantageuses à toutes les entités professionnelles :

• des livraisons sous 24 heures partout en Europe
• des options de services
• plus de choix
• simple et rapide

Le groupe dispose à l’heure actuelle d’un fort maillage sur le continent Européen et poursuit sa croissance afin d’être au plus près de sa clientèle. Effectivement, les services de proximité donnent lieu à :

• des heures d’enlèvements plus tardives
• des délais de livraison plus courts dans le monde entier
• davantage de livraisons avant midi.

Vous désirez étendre votre activité à l’international ? Rendez-vous sur le site internet Tatex pour trouver toutes les informations utiles qu’il vous faut. Toutefois, si vous avez besoin d’une assistance particulière, n’hésitez pas à joindre le service client Tatex par téléphone ou mail.

Contacter le service client Tatex par téléphone

Si vous voulez vous informer davantage sur les tarifs, les modes et les délais de livraison, l’emballage, l’ouverture d’un compte, le suivi de votre colis, etc., sachez que le service client Tatex se tient à votre entière disposition afin de répondre à toutes vos interrogations, et de vous assister dans toutes vos démarches. Au moindre besoin, il ne faut pas hésiter à solliciter son soutien depuis sa ligne téléphonique.

Appeler Tatex : numéro de téléphone

Le service client Tatex répond à toutes vos questions du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures (sans interruption) et le samedi de 8 heures 30 à 12 heures. Pour bénéficier de son appui, composez le numéro de téléphone Tatex suivant : 0825 886 887.
Pour les requêtes internationales, appelez au 0820 123 800 (du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures). Le même numéro vous permettra également de joindre le service clientèle Fret (du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures).
Pour les appels depuis l’extérieur de la France, composez le +33 1 40 85 56 60.

Autre contact : comment joindre Tatex ?

Pour contacter le service d’assistance Tatex par e-mail, voici la marche à suivre :

• allez sur la page d’accueil du site internet fedex.com
• cliquez sur le lien « Écrire à FedEx » sous la rubrique « Service client »
• précisez le destinataire de votre message (international ou national) puis cliquez sur « suivant »
• précisez le destinataire
• complétez le formulaire (les informations obligatoires : profil, nom, prénom, e-mail, adresse, ville, code postal, numéro de téléphone
• formulez votre commentaire ou encore votre question sur la grande case
• validez l’envoi du formulaire.

Sous la même rubrique vous trouverez également la plateforme prévue pour le tchat en ligne. Les téléconseillers sont accessibles du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures.

Tatex : devient FedEx

Tatex est une entreprise française qui a été créée en 1976 sous la dénomination TAT Express à l’initiative de la compagnie aérienne TAT. Son activité principale tourne autour de la livraison de colis. Avant d’être racheté par le groupe FedEx, elle a été en mesure de livrer plus de 19 millions de colis par an, et son chiffre d’affaires a été estimé à 150 millions d’euros. Le rachat a été opéré le 1er mars 2013. Depuis, elle est connue sous la dénomination FedEx Express France.
À l’heure actuelle, FedEx occupe la place de leader sur le marché mondial du transport express (suite à l’intégration de Tatex au sein de son réseau). « Rapides, fiables et ponctuelles », c’est en ce terme que l’entreprise résume ses prestations. Elle dessert plus de 220 pays et représente près de 90% du PIB mondial. Chaque jour ouvrable, son équipe transporte plus de 3,6 millions de colis.
FedEx est aujourd’hui un concurrent de taille pour UPS et DHL, deux autres géants sur le marché de la distribution express.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Tatex. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.