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Service client TaM

TaM encourage toutes les entités professionnelles à opter pour les modes de transport alternatifs à la voiture. L’enjeu de cet usage est double pour la ville de Montpellier :

  • faire face à la problématique environnementale actuelle
  • régler les soucis liés aux trafics.

Le groupe propose une tarification avantageuse afin de faciliter l’accès aux transports en commun (pour les entreprises et les salariés). Il propose différents abonnements. Si vous êtes intéressés, rendez-vous sur le site intérêt de TaM, pour y découvrir toutes ses offres, les différents moyens de transport en commun, etc. Pour obtenir de plus amples informations relatives aux conditions générales de transports, il suffit de contacter le service client TaM par téléphone ou email.

Contacter le service client TaM par téléphone

Requête commerciale ou encore demande de renseignement dans un contexte professionnel, il suffit d’entrer en contact avec le service client TaM. Vous pourrez ainsi vous déplacer rapidement et facilement à Montpellier. Au moindre besoin, appelez TaM au téléphone !

Appeler TaM : numéro de téléphone

Le service client TaM est accessible au numéro TaM suivant : 04 67 22 87 87. Des conseillers seront au bout du fil pour répondre à vos questions, et vous accompagner dans toutes vos démarches. Ils pourront aussi régler tous vos éventuels soucis dans les plus brefs délais.

Autre contact : comment joindre TaM ?

Pour communiquer avec un conseiller client TaM par le biais d’un support écrit, voici la marche à suivre :

  • rendez-vous sur la page d’accueil du site internet tm-voyages.com
  • cliquez sur le lien « nous écrire » sous la rubrique « démarches rapides »
  • complétez le formulaire (civilité, nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail)
  • formulez votre message ou encore votre question sur la grande case
  • saisissez les caractères Captcha afin de valider le formulaire
  • appuyez sur le bouton « envoyer » pour valider.

Par ailleurs, si vous souhaitez organiser un rendez-vous avec un agent, aidez-vous de la plateforme prévue à cet effet sous le lien « prendre rendez-vous ».
Pour être alerté du trafic, il suffit de se connecter à votre espace client TaM (renseignez votre identifiant ainsi que votre mot de passe de connexion sur les cases d’identifications).
L’application mobile de l’opérateur est accessible dans des boutiques, telles qu’App Store et Goggle Play.

TaM : l’offre de transport multimodal de Montpellier

TaM ou encore les Transports de l’agglomération de Montpellier ont vu le jour le 1er janvier 1978. L’activité principale de cette société anonyme d’économie mixte tourne autour de la gestion du réseau de circulation de la ville de Montpellier. Sa mission : enrichir l’offre de mobilité de cette dernière avec des modes de transport multimodal.
Concrètement, le métier de TaM se rapporte à :

  • la gestion des stationnements sur voirie (pour le compte de certains parkings publics ou privés du centre-ville et de Montpellier)
  • l’étude et la construction des nouvelles lignes de tramways.

TaM ambitionne d’être le meilleur partenaire des particuliers et des professionnels en termes de mobilité. L’opérateur exploite à l’heure actuelle :

  • 4 lignes de tramways,
  • 36 lignes de bus,
  • 51 vélostations Vélomagg,
  • 9 P+Tram (plus de 5000 places de stationnement aux usagers du tramway)
  • 8 parkings en centre-ville (près de 4 000 places)
  • 13 000 places de stationnement sur la voirie à Montpellier,
  • 22 stations de véhicules en autopartage (en partenariat avec la société Modulauto).

Afin de manifester sa nouvelle orientation stratégique, l’entreprise adopte un nouveau nom le 1er janvier 2015 : TAM Montpellier 3M.
On retrouve des services similaires à la TaM dans d’autres villes :

  • RTM pour Marseille
  • CTS pour Strasbourg
  • TCL pour Lyon.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque TaM. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Contacter TaM

Siège social TAM
125 rue Léon Trotski,
Cs 60014,
34075 Montpellier Cedex 3

Service client TAM

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