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Service client Swiss

SWISS est la compagnie aérienne nationale de la Suisse. Elle est membre de la Star Alliance qui est l’une des plus grandes alliances au monde. Le transporteur opère des vols vers plus de 100 destinations dans près de 46 pays du monde : Europe, Asie, Afrique, Asie, Moyen-Orient, Amérique du Nord et Amérique du Sud. La société compte près de 16 millions de voyageurs chaque année depuis sa plateforme de correspondance aéroportuaire située à l’aéroport international de Zurich-Kloten. SWISS fait partie du groupe Lufthansa avec Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings et Lufthansa. Elle a des partages de code avec Thaï Airways, Germanwings, United Airlines, etc. SWISS possède 78 appareils dont des Airbus, des Boeings, Bombardiers et des Avro. L’entreprise possède des filiales qui fournissent des activités complémentaires : Swiss World Cargo, Swiss aviation Software, Lufthansa Aviation Training Switzerland et Edelwess Air. Le transporteur collabore avec de nombreuses sociétés pour fournir un service de qualité à ses voyageurs, comme des chaines hôtelières, des entreprises de location de véhicules, des fournisseurs d’accès internet, etc. Pour étendre son empreinte sur le marché aérien, la compagnie reste à l’écoute du secteur professionnel pour d’éventuels partenariats. Vous désirez entrer en collaboration avec la compagnie ? Vous souhaitez vous renseigner ? Joignez le service client SWISS pour obtenir une assistance complète !

Contacter le service client SWISS par téléphone

Vous avez la possibilité d’entrer en relation avec les conseillers du service client SWISS durant les horaires de bureaux. Une équipe professionnelle et dynamique se chargera de vous donner entière satisfaction. Choisissez parmi un large choix de moyens de contact pour échanger avec l’entreprise : téléphone, email, courrier postal, réseaux sociaux. Pour un service rapide, privilégiez la communication téléphonique.

Appeler SWISS : numéro de téléphone

Le service client SWISS vous assiste par le biais de conseillers compétents et professionnels. Téléphonez au numéro SWISS 08 92 23 25 01 pour la France, disponible 24 h/24 et au +41 (0) 848 700 700 tous les jours de 5 h 45 à 22 h pour la Suisse.

Autre contact : comment joindre SWISS ?

Sachez que vous pouvez contacter SWISS en remplissant le formulaire en ligne. Pour y accéder, rendez-vous sur sa page internet et cliquez sur le lien « contact ». Envoyez votre message et un responsable vous répondra dans les plus brefs délais.
Vous recherchez les coordonnées d’une agence SWISS ? Pour cela, depuis la rubrique « contacts », utilisez l’outil de recherche et choisissez le lieu souhaité. Vous aurez ainsi accès aux coordonnées de l’agence.
Vous aimeriez correspondre par courrier ? Dans ce cas, adressez votre message au :

  • Siège situé à Malzgasse 15, CH-4052 Bâle Suisse.
  • Service client : Swiss International Air Lines, Customer Service, Case postale 20 138 032 Zurich Suisse.

Consultez la rubrique « foire aux questions » du site pour toutes les informations d’ordre général.
Vous avez une demande de partenariat ou de sponsoring à soumettre ? Envoyez votre demande en complétant le formulaire en ligne prévue à cet effet.
Suivez les actualités de SWISS et interagissez avec depuis les réseaux sociaux. Le transporteur a ses pages officielles sur Facebook, Twitter et Google+.
Abonnez-vous ses newsletters pour recevoir ses actualités directement sur votre boîte de messagerie électronique. Il vous suffit d’inscrire votre adresse e-mail dans la case prévue à cet effet.

SWISS, la force d’un groupe

La compagnie aérienne SWISS est née de la fusion de Swissair et de Crossair. Après des débuts difficiles, elle s’est rapidement classée parmi les plus grandes compagnies aériennes au monde grâce au groupe Lufthansa. L’entreprise est aujourd’hui un acteur majeur du transport aérien et continue de se développer grâce à de nombreux partenariats professionnels, malgré un environnement très compétitif avec la présence de transporteurs très connus, comme Air France ou encore KLM.

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Siège social SWSS
Swiss International Air Lines Ag,
Malzgasse 15,
Ch 4052 Bâle,
Suisse

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