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Service client Swatch

Un montre à son poignet permet d’arriver à l’heure à son rendez-vous professionnel. A cet effet, Swatch, la marque de montres suisse propose en vente de nombreux modèles design, solides et fiables. Vous aurez l’embarras du choix pour trouver la montre qui correspondra le mieux à vos besoins et à vos exigences. Si vous êtes à la recherche d’une montre haut de gamme, dirigez-vous vers l’un des points de vente de la marque, ou sur sa boutique en ligne. Pour savoir comment passer commande en ligne, n’oubliez pas que le service client Swatch est là pour vous aider, par téléphone ou par email. En effet, un conseiller sera au bout du fil pour vous guider dans toutes les étapes.

Contacter le service client Swatch par téléphone

Toujours à votre service, Swatch met à votre disposition une équipe de spécialistes pour vous assister au mieux, et vous conseiller sur l’entretien de votre montre. Si vous avez donc des questions relatives notamment aux caractéristiques d’un produit, aux prix, aux modalités d’achat en ligne, aux modes de paiement, au délai de livraison, à la garantie, aux conditions de réparation, à l’adhésion au Swatch Club, à la gestion de votre compte client, etc., n’hésitez pas à faire appel au service client Swatch. En effet, ses conseillers vous écoutent, répondent à toutes vos interrogations, et vous accompagnent lors de vos achats. En cas de soucis, ils seront à votre entière disposition pour vous trouver une solution le plus rapidement possible. Pour entrer en contact avec l’un d’eux, il suffit de téléphoner, d’envoyer un fax, un email ou un courrier postal.
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Appeler Swatch : numéro de téléphone

Si vous souhaitez parler avec un conseiller du service client Swatch par téléphone, pour faire une réclamation, demander des renseignements, exposer un problème, ou autre, composez le numéro +41 (32) 321 2121. Ce dernier est celui de Swatch Ltd. Par ailleurs, pour contacter le groupe Swatch, il faut appeler au numéro Swatch +41 (32) 343 6811.

Autre contact : comment joindre Swatch ?

Pour faire une réclamation ou vous informer sur le SAV Swatch, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne. Pour cela, veuillez vous rendre sur le site de la marque, cliquez ensuite sur le lien « Nous contacter » en bas de page. Sinon, voici les coordonnées fax de la société :

  • Fax Swatch Ltd. : +41 (32) 321 2122
  • Fax Groupe Swatch : +41 (32) 343 6911

Enfin, par courrier, il existe deux adresses postales :

  • Groupe Swatch : The Swatch Group Ltd. Seevorstadt 6, CH-2500 Biel Switzerland
  • Swatch : Länggasse 85, CH-2500 Biel 4 Switzerland.

Quel que soit le moyen de contact choisi, soyez certains que votre demande sera prise en compte et que la réponse vous parviendra dans les plus brefs délais.

Swatch : le temps sur le poignet

Les montres-bracelets ne datent pas d’hier. Elles sont encore à la mode aujourd’hui, tout simplement parce qu’elles sont pratiques, faciles à utiliser et très esthétiques. En Suisse, l’une des plus prestigieuses marques de montres est Swatch. L’entreprise a été créée par le groupe Swatch en 1982. Ce dernier propose ainsi de nombreux modèles de montres de qualité supérieure et pour tous les goûts. Son principal objectif est de satisfaire au mieux toutes les exigences et tous les besoins de sa clientèle. Cependant, ce secteur compte aujourd’hui de nombreux autres fabricants de montres, comme Ice-Watch, ou encore Festina.

Contacter Swatch

Siège social Swatch
112 avenue Kléber,
Fr 75784 Paris Cedex 16,
France

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