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Comment créer un compte client Sud Express ?

La création de votre espace personnel vous donne la possibilité d’avoir accès à l’ensemble des services en ligne proposés par la marque de prêt-à-porter pour femmes, Sud Express :

  • passer votre commande depuis le site internet
  • activer la carte de fidélité Sud Express
  • suivre l’expédition de votre colis en ligne
  • recevoir la lettre d’information de la marque
  • conserver le panier d’achat d’une visite à l’autre
  • annuler ou modifier une commande passée, etc.

La tâche se fait en quelques clics sur sudexpess.com. Au moindre besoin, sachez que vous pouvez entièrement compter sur les conseillers du service client Sud Express. Ils sont joignables au 01 42 33 94 94 tous les jours de la semaine de 9 heures 30 à 12 heures 30 et de 14 heures 18 heures. Si vous avez des soucis ou besoin d’un appui, n’hésitez donc pas à contacter le service client Sud Express au téléphone !

Les étapes à suivre pour créer un compte client Sud Express

Pour créer votre compte client Sud Express, vous devez :

  • passer votre souris sur l’icône prévue à cet effet (située sur le côté supérieur droit de votre écran) puis cliquer sur « inscription »
  • complétez le formulaire d’inscription (préfixe, prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe de connexion)
  • appuyez sur le bouton « valider.

Si vous voulez bénéficier d’une assistance pour la création de votre compte en ligne, n’hésitez pas à entrer en relation avec le service client Sud Express.

Comment se connecter au compte ?

Pour accéder à votre compte, rien de plus simple :

  • cliquez sur le lien « connexion » sous l’icône « compte »
  • renseignez respectivement sur les champs demandés votre identifiant (votre adresse e-mail) et votre mot de passe
  • appuyez sur le bouton « Connexion ».

Est-il possible de modifier le compte client Sud Express ?

Si vous avez l’intention de changer vos informations de facturation ou encore votre mot de passe de connexion, connectez-vous et aidez-vous de la plateforme prévue à cet effet.
Pour récupérer votre mot de passe (en cas d’oubli), cliquez sur le petit lien « Mot de passe oublié ? » (en bas des cases d’identification) puis renseignez votre adresse e-mail sur la case demandée et « valider ». Le lien qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe vous sera envoyé par e-mail (suivez la marche indiquée). Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à faire appel à un conseiller client Sud Express.

Qui contacter en cas de besoin ?

Pour toute requête relative au compte client, vous pouvez joindre Sud Express par le biais des supports suivants :

  • numéro de téléphone : 01 42 33 94 94
  • e-mail : contact@sudexpress.com)
  • sudexpress.com : via le formulaire de contact en ligne (réponse sous 48 heures).
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