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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Service client Somfy

Pour les entreprises qui ont besoin d’un système d’automatisation des ouvertures du bâtiment, Somfy est un excellent choix. La société figure parmi les meilleurs distributeurs sur le marché mondial de l’énergie, des infrastructures, du bâtiment, et de l’industrie. Vous trouverez donc divers types de produits, comme des accessoires de sécurité, des moteurs, des systèmes de gestion chauffage, etc. De plus, elle propose aux professionnels différents services intéressants. Vous pouvez par exemple bénéficier d’un service d’installation par des partenaires de la société. Pour toutes demandes de renseignements, contactez le service client Somfy sans attendre, par téléphone ou par email.

Contacter le service client Somfy par téléphone

Afin d’obtenir plus de détails sur les produits vendus par la société, vous pouvez contacter l’un des conseillers du service client Somfy. Il sera à votre entière disposition pour répondre à vos questions, et vous donner toutes les informations utiles au sujet des services, du SAV Somfy, des services d’installation et de dépannage, du catalogue des formations, des partenaires de la société, des dossiers d’accompagnement en ligne, des manuels d’utilisation, etc. De plus, les conseillers sont aussi chargés de recueillir vos réclamations et vos suggestions. Pour entrer en contact avec un conseiller client, vous pouvez choisir d’appeler au téléphone, d’envoyer un email ou un courrier postal. Une équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8 h à 18 h 45.
Enfin, pour vous tenir au courant des actualités de la société, il suffit de vous abonner à sa newsletter ou de la suivre sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter et YouTube.

Appeler Somfy : numéro de téléphone

Si vous avez des questions à poser notamment sur les modalités d’achat en ligne, les produits, les prix, les modes de paiement, etc., le service client Somfy est à votre écoute. Il vous assistera et répondra rapidement à toutes vos interrogations. Composez donc le numéro de téléphone Somfy suivant : 0820 055 055. Cette ligne est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 18 h 45.

Autre contact : comment joindre Somfy ?

Sachez qu’il existe aussi d’autres moyens de contact pour joindre un conseiller Somfy. Vous pouvez envoyer un email par exemple à l’adresse suivante : somfy.boutique@somfy.com. De plus, il est possible de transmettre votre message au service SAV par voie postale à l’adresse : Service Maintenance Produits Somfy ZAC des Bordets, 500 rue des Sarcelles, 74130 BONNEVILLE. Enfin, si vous désirez passer commande en avance par email, adressez la demande à l’adresse email actipro@somfy.com.

Somfy : leader mondial dans la distribution de produits d’automatisation

Au départ, Somfy était une petite entreprise française basée en Haute-Savoie. Depuis sa création, elle se consacre entièrement à la motorisation et à l’automatisation des ouvertures et fermetures de la maison et de l’habitat. Elle a été créée en 1960 par Louis Capano et Charles Pon et s’appelait Carpano & Pons. Cette entreprise spécialisée dans les pièces d’horlogerie suisse va créer une filiale nommée Société d’Outillage et de Mécanique de Faucigny (Somfy) en 1969. Elle est principalement active en Allemagne et en Suède. Elle est ensuite rachetée par le groupe Damart en 1984 et est cotée à la Bourse de Paris en 2002. Son expansion ne s’est jamais arrêtée et aujourd’hui elle est présente dans plus de 60 pays avec plusieurs catégories de produits. Somfy figure même depuis quelques années parmi les leaders du marché des moteurs et systèmes de commande pour automatiser les portes et les fenêtres avec ses 68 filiales et ses deux sociétés sœurs CIAT et Groupe Pellenc. Sur ce secteur, elle est devant ses concurrents Becker et Jolly.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Somfy. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

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Siège social Somfy
50 avenue du Nouveau Monde,
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