Avec Smartbox, les entreprises ont un large choix de coffrets cadeaux couvrant divers univers : séjour, bien-être, sport, aventure, gastronomie et multi-thèmes. Cette société prend soin d’élaborer des produits de qualité afin de satisfaire au mieux les attentes et les exigences de sa clientèle. Vous trouverez donc auprès de cette enseigne le coffret cadeau idéal pour offrir à un client, un employé, un collaborateur, ou autre. Pour vous informer sur tous les produits de la marque, les offres spéciales entreprises, les tarifs, etc., n’hésitez pas à contacter le service client Smartbox par téléphone ou par email. Il dispose d’une équipe compétente et professionnelle pour répondre à toutes vos questions et vous assister au mieux.
Vous avez besoin d’aide pour effectuer une commande en ligne sur le site internet de Smartbox ? Vous avez une réclamation à faire ? Un conseiller du service client Smartbox est joignable par téléphone et par email. Il est apte à vous guider jusqu’à la finalisation de votre achat, et à traiter rapidement vos éventuels soucis. Il vous informera aussi sur les différents coffrets, les prix, les modes de paiement acceptés, le droit de rétractation, les modalités de livraison, les garanties, les échanges, etc. N’hésitez donc pas à joindre le service client Smartbox. Enfin, suivez également les actualités de la marque sur les réseaux sociaux, sur les pages Facebook et Google +.
Il existe différentes manières d’entrer en contact avec un conseiller du service client Smartbox. Si vous êtes un client professionnel, une entreprise, un comité, une agence de communication ou autres, vous pouvez appeler au numéro de téléphone suivant : 0 969 327 005. Cette ligne est dédiée aux demandes concernant les solutions professionnelles.
Les clients particuliers, qui veulent bénéficier d’une assistance pour acheter en ligne, ont la possibilité de composer le numéro Smartbox au 09 69 323 733 du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 10 h à 18 h.
Si vous désirez écrire un email à l’un des conseillers clients Smartbox, utilisez le formulaire de contact présenté sous la rubrique « Smartbox Business Solutions ». Vous trouverez un lien « Contactez-nous » sur la page, et cliquez juste dessus.
Par ailleurs, dans la rubrique « Contact », il existe un formulaire de contact dédié au grand public.
Smartbox est arrivée en France en 2003. La marque du groupe Smartbox Group avait pour ambition d’offrir une autre alternative de cadeaux par rapport aux cadeaux traditionnels comme les parfums, fleurs ou bijoux. Elle propose donc un autre type de présent : des coffrets cadeaux. Le contenu de ces coffrets sont très variés. En effet, il peut s’agir d’un séjour, d’un programme de bien-être, d’un dîner ou autres. Mais en général, les coffrets Smartbox sont tournés autour de 5 univers : Séjour, Bien-être, Sport et Aventure, Gastronomie et Multi-thèmes. La société a pour principal objectif de satisfaire les envies, les goûts et les exigences de chacun de ses clients.
Pour acheter un ou plusieurs coffrets, c’est très simple ! Il suffit de vous rendre sur la boutique en ligne de la société, dans ses magasins physiques ou bien auprès des points de vente qui les distribuent. Et si vous avez du mal à localiser un magasin, vous trouverez les coordonnées sur Smartbox.fr.
Enfin, il faut noter que Smartbox n’est pas la seule société qui propose des coffrets cadeaux dans l’Hexagone, il en existe d’autres comme My Little Box ou Beautiful Elles.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Smartbox. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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