Skyscanner est une entreprise qui a créé un site et une application mobile pour comparer les vols, les hôtels et les locations de voitures dans le monde. Le site est présent à l’international et s’adapte aux langues de 30 pays comme l’Espagne, la France, la Russie ou encore l’Italie. Aujourd’hui, plus de 50 millions d’internautes utilise l’application Skyscanner. Les bureaux de la société sont localisés à Barcelone, Beijing, Budapest, Edimbourg, Glasgow, Londres, Miami, Shenzhen, Singapour et Sofia. Elle fait partie du groupe Ctrip qui est un fournisseur de service Chinois (réservation d’hôtel, de tickets de transports en avion, train et bus, et de tour organisé). Le concept du comparateur permet de trouver les meilleures offres des opérateurs en prenant en compte les besoins et les exigences de chaque utilisateur, que ce soit le prix, le confort, le rapport qualité-prix, etc. Le développement de Skyscanner est le fruit de nombreuses collaborations professionnelles avec plus de 1200 compagnies aériennes et entreprises de voyage comme Iberia, British Airways, Travelgenio ou encore Scoot. Elle permet à ses partenaires de visualiser les avis des clients, de mieux gérer la qualité des services, d’avoir un visuel sur les données. La visibilité qu’offre le comparateur ouvre la voie à de nombreuses opportunités commerciales. Vous souhaitez devenir partenaire ? Vous avez un produit à promouvoir ? Vous êtes un développeur ? Vous souhaitez faire partie du programme d’affiliation ? Il suffit de joindre le service client Skyscanner pour obtenir toutes les informations que vous désirez.
Les conseillers du service client Skyscanner sont à votre entière disposition pour prendre en compte et traiter toutes vos demandes dans les plus brefs délais. Que ce soit pour obtenir des informations ou soumettre une proposition commerciale, le service est joignable durant les heures de bureau. En cas de besoin, n’hésitez pas à appeler Skyscanner au téléphone !
Pour obtenir des informations et un appui plus rapidement, optez pour l’appel téléphonique. Le service client Skyscanner se chargera de vous répondre ou de transmettre votre demande au département concerné.
Plusieurs moyens de contact sont mis à votre disposition pour contacter Skyscanner. En effet, vous avez la possibilité de rédiger un message par voie électronique en remplissant le formulaire en ligne. Il vous suffit d’ouvrir le lien « contact » et de choisir la rubrique souhaitée (devenir partenaire, publicité, Marketing, Soutien ou Voyage).
Vous pouvez également correspondre par courrier en adressant votre lettre à : Skyscanner Ltd Quartermile One 15 Lauriston Place Edinburgh EH3 9EN United Kingdom.
Pensez à consulter la rubrique « foire aux questions » de sa page internet pour accéder à de nombreuses informations utiles.
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Une rubrique « aide » est également disponible sur le site de la société. Un responsable répondra à vos questions dans les plus brefs délais.
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Skyscanner a été créé en 2003 par Gareth Williams, Barry Smith et Bonamy Grimes qui sont des professionnels de l’informatique. L’entreprise débuta ses activités avec des compagnies aériennes low cost et s’est vite développée pour proposer un service complet à l’international. Aujourd’hui, le comparateur est devenu une référence dans le domaine. Pour continuer de fournir un service de qualité, Skyscanner encourage les partenariats. Elle est actuellement concurrencée par Liligo.fr ou encore Easyvoyage.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Skyscanner. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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