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Service client Sephora

Sephora est une chaîne de magasins spécialisée dans la vente de produits cosmétiques et de parfums. Elle propose de nombreux articles (crèmes, maquillages, produits de beauté, démaquillant, brosse, pinceaux, parfums, etc.) provenant de plusieurs grandes marques, mais dispose aussi de sa propre marque de cosmétique. Son magasin des Champs Elysées, à Paris, regroupe aujourd’hui plus de 250 marques et près de 16 000 références de produit. Le principal objectif de cette entreprise est de satisfaire au mieux les exigences et les attentes de sa clientèle. Si vous êtes à la recherche de produits de beauté de qualité pour votre activité professionnelle, consultez le site internet de Sephora ou rendez vous dans l’un de ses nombreux magasins. pour son concept de distribution unique. Si vous avez besoin de plus de renseignements, n’hésitez pas à contacter le service client Sephora.

Contacter le service client Sephora par téléphone

Le service client Sephora est à votre entière disposition pour vous conseiller lors de vos achats, et pour répondre à toutes vos interrogations. Si vous voulez vous renseigner notamment sur les produits, les différentes marques, les prix, les modalités de commande en ligne, la livraison, les modes de paiement, la carte Sephora, etc., joignez le service client Sephora sans attendre ! Il se chargera de vous accompagner au mieux.

Appeler Sephora : numéro de téléphone

Le service client Sephora est joignable au 0 809 40 40 45. Il se tient à votre entière disposition du lundi au samedi de 9 heures à 20 heures (sans interruption). Un conseiller sera au bout du fil pour traiter efficacement et rapidement toutes vos demandes et tous vos problèmes.

Autre contact : comment joindre Sephora ?

D’autres moyens de contacts ont également été prévus pour communiquer avec Sephora :

  • par correspondance, envoyez votre lettre à l’adresse suivante : Service Clients Sephora – 65 avenue Edouard Vaillant – 92100 Boulogne Billancourt
  • par courrier électronique, vous devez vous rendre sur la page d’accueil du site internet sephora.fr, cliquer sur le lien « Nous contacter » (en bas à gauche de la page), et compléter le formulaire de contact
  • par tchat, cliquez simplement le lien prévu à cet effet (en bas à droite de l’écran) dès qu’il s’affiche disponible
  • via les réseaux sociaux : Facebook, Youtube, Instagram et Snapchat.

Sephora : la beauté au quotidien

Le premier magasin Sephora a ouvert à Paris en 1973 à l’initiative du groupe Nouvelles Galeries (une chaîne de grand magasin plus connu sous la dénomination « Société Française des Grands Bazars et nouvelles Galeries Réunies »). L’activité principale de l’enseigne consiste à vendre différentes marques de parfums et de produits cosmétiques. Elle a réussi à ouvrir près de 38 points de vente sur le territoire français après le rachat par Boots (un groupe britannique). Dominique Mandonnaud rachète à son tour les 38 emplacements en 1993. Il abandonnera son enseigne SHOP 8 afin de mettre au profit de Sephora son concept de distribution. Sous la direction de Dominique Mandonnaud, la société a connu une forte croissance. 4 ans plus tard, LVMH (leader mondial dans le secteur luxe) entre en jeu, et rachète l’enseigne pour 344 millions d’euros. Sous l’impulsion de ce chef de file mondial, le groupe a pu internationaliser la marque dès 1999, et s’implanter aux Etats–Unis, Proche-Orient, Emirats arabes unis, Europe de l’Est ainsi qu’en Chine. C’est à partir de l’an 2000 que le groupe a décidé de lancer ses propres marques de distributeur : « bar à beauté » (un service de soins beauté sur place), « bars à ongles » ainsi que « styling bars » (la coiffure).
Dans le cadre de son développement, Sephora ambitionne d’augmenter son chiffre d’affaires global de 10%. Le groupe prévoit d’ouvrir une centaine de magasins chaque année dans les quatre coins du monde, afin de répondre aux attentes de sa clientèle. L’enseigne est en forte concurrence avec Marionnaud ou Nocibe.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Sephora. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Contacter Sephora

Siège social Sephora
65 avenue Edouard Vaillant,
92100 Boulogne Billancourt

Service client Sephora

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1 commentaire
  1. Juste un commentaire pour dire que emmanuel au maquillage Sephora des Champs est absolument ! Il est charmant et très professionnel ! C’est toujours un plaisir de.se faire maquiller par lui .