Senseo est une marque de système de préparation du café de nationalité hollandaise. Ses machines à café fonctionnent par système de dosettes de café, avec la meilleure qualité possible. Elle exploite les grains de café arabica et robusta de chaque région du monde pour fournir un produit haut de gamme à une clientèle très exigeante. Pour répondre à une forte demande, l’entreprise commercialise ses produits dans de nombreux magasins et s’est également dotée d’une boutique en ligne. Le succès de l’enseigne est le fruit de nombreuses collaborations professionnelles notamment avec le fabricant de machines à café Philips, les producteurs de café, les distributeurs, etc. Pour s’adapter aux marchés actuels, les dosettes de la marque répondent aux normes écologiques en vigueur et les machines à café sont conçues pour réduire la consommation d’énergie. Aujourd’hui, l’entreprise s’ouvre aux professionnels pour se développer davantage. Ainsi, si vous êtes un distributeur, un fournisseur, un investisseur, une société ou autres, vous pouvez soumettre une proposition de collaboration au service client Senseo. Vous serez renseignés sur les étapes à suivre ainsi que sur la faisabilité de votre demande.
Les conseillers du service client Senseo sont à votre entière disposition durant les heures de bureau pour vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin. Plusieurs moyens de contact ont été mis en œuvre pour répondre à toutes vos questions. Afin de fournir la meilleure assistance possible, contactez Senseo depuis sa ligne téléphonique. Elle est ouverte pour vous faire profiter d’un échange rapide et humain.
Pour discuter avec un conseiller clientèle Senseo en ligne, il vous suffit de composer le numéro Senseo suivant pour la France métropolitaine : 09 69 32 21 35. Un responsable se chargera de vous assister du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.
Plusieurs canaux de communication ont été ouverts pour faciliter les échanges avec Senseo. En effet, vous avez la possibilité de rédiger un message par voie électronique en remplissant le formulaire en ligne. Pour cela, ouvrez le lien « nous contacter » sur le site de la société, puis remplissez soigneusement les champs obligatoires pour valider l’envoi. Vous pouvez aussi directement envoyer votre message à un responsable Senseo par email à l’adresse suivante : consumerservice.F@jdecoffee.com.
Pour correspondre par courrier, les messages sont traités par la succursale française Jacobs Douwe Egberts FR SAS localisé au : 30 bis, rue de Paradis, 75 010 Paris, France.
Vous aimeriez joindre le service consommateur Philips pour les machines à café ? Composez le 01 57 32 40 51 du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.
La rubrique « foire aux questions » facilite la collecte d’informations, car elle regroupe les réponses aux questions les plus posées.
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La marque Senseo appartient aux entreprises hollandaises Philips et Douwe Egberts. Elle s’est rapidement distinguée sur le marché grâce aux innovations et aux compétentes uniques des deux entreprises. Pour améliorer la visibilité et le goût de ses produits, les machines Senseo sont constamment renouvelées. Aujourd’hui, face à des concurrents comme Nespresso, Tassimo ou encore Dolce Gusto, elle étudie les possibilités de collaborations professionnelles.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Senseo. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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