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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Service client Rolex

La marque de montres de luxe Rolex est connue dans le monde entier. Elle a accompagné les plus grands explorateurs et les champions de par le monde, dans les plus hauts des sommets montagneux comme dans les grandes profondeurs des océans. La marque propose de nombreux modèles de montres haut de gamme, design, solides et performants. Elle a pour principal objectif de répondre à tous les besoins et à toutes les exigences de sa clientèle. Pour cela, elle fait le maximum pour fabriquer ses montres avec des matériaux nobles, de qualité supérieure et à la pointe de la technologie. Vous êtes intéressés par une montre de cette marque pour les besoins de votre activité professionnelle ? Joignez le service client Rolex, par téléphone ou par mail, pour obtenir une assistance ainsi que tous les renseignements nécessaires qu’il vous faut.

Contacter le service client Rolex par téléphone

Requête commerciale ou encore demande de renseignement dans un contexte professionnel, sachez que le service client Rolex se tient à votre entière disposition. Pour vous renseigner davantage sur les caractéristiques d’une montre, les prix, le service de réparation, le SAV Rolex, etc., il suffit d’entrer en contact avec les conseillers clients de la marque par téléphone ou par email.

Appeler Rolex : numéro de téléphone

Composez le numéro de téléphone Rolex 01 44 29 01 50 si vous désirez solliciter l’appui du service client Rolex. La ligne est accessible pendant les heures de bureau.

Autre contact : comment joindre Rolex ?

En cas de besoin, d’autres moyens de contact ont également été prévus pour communiquer avec un conseiller Rolex :

  • par fax : 01 44 29 01 55
  • sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest, Youku, Douban, WeChat.
    Pour obtenir un conseil du service d’assistance de proximité, suivez les étapes suivantes :
  • rendez-vous sur la page d’accueil du site internet rolex.com
  • cliquez sur le lien « le service de votre Rolex » sous la rubrique « services »
  • appuyez sur le bouton « entretenez votre Rolex » sous la plateforme « centre de service Rolex » pour géolocaliser automatiquement les distributeurs agréés.

Rolex : la première marque mondiale de montres de luxe

La marque de montres Rolex a été fondée par Hans Wilsdorf en 1905. Cette entreprise suisse s’est positionnée dans le marché du luxe, avec le lancement de son produit-phare Oyster, la première montre-bracelet étanche. Elle a connu un succès immédiat dans le monde entier. Ce triomphe est dû à l’ingéniosité de son fondateur qui se fixait comme mission de mettre au point un instrument qui soit à la fois fiable et élégant.
Au fil du temps, la marque s’est déclinée en plusieurs modèles d’Oyster :

  • Oyster perpetual, la version originale de la montre (accessible en modèles femmes), notamment : Air-King, Perpetual, Date, Day-Date
  • Oyster professional, la version sport : Explorer, Explorer II, Daytona, Yacht-Master, Yacht-Master II, Sea-Dweller, GMT-Master II, Milgauss, Submariner.

L’ensemble de la collection est à l’heure actuelle disponible dans la boutique en ligne du groupe (les plus récents comme les plus rétro) :

  •  Air-King
  •  Cosmograph Daytona
  • Datejust
  • Day-Date
  • Explorer
  •  Explorer II
  • GMT-Master II
  • Lady-Datejust
  • Milgauss
  • Oyster Perpetual
  • Pearlmaster
  • Sea-Dweller
  • Sky-Dweller
  • Submariner
  • Yacht-Master
  • Yacht-Master II
  • Cellini Time
  • Cellini Date
  • Cellini Dual Time.

Les produits Rolex sont commercialisés dans de nombreux pays (France, Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Corée du Sud, Espagne, États-Unis, Russie, Grèce, Inde, Italie, Japon, Mexique, Philippines, Royaume-Uni, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Tunisie, Venezuela). Chrono-time est le seul magasin en nom propre de la société. Il est situé au 3, rue de la Fontaine à Genève.
Le chiffre d’affaires de l’entreprise est estimé à 4,5 milliards CHF. Elle domine complètement le marché du secteur luxe et fait forte concurrence à S.T. Dupont et à Festina.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Rolex. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

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Siège social Rolex
3 Avenue Ruysdael,
75008 Paris

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