Service client RENFE-SNCF

Renfe-SNCF est la coopération des services ferroviaires de Trains à grande vitesse entre la France et l’Espagne. Renfe ou Red nacional de los ferrocarriles españoles est le réseau national des chemins de fer espagnols qui exploite un réseau de 11 829 km de lignes à voie large. La SNCF ou Société nationale des chemins de fer français est l’entreprise ferroviaire publique française qui réalise la gestion, l’exploitation et la maintenance du réseau ferré national. L’offre de Renfe-SNCF permet de relier les grandes villes des deux pays (Paris, Barcelone, Madrid, Marseille, Lyon, Toulouse, Montpellier ou Gérone). L’association de ces deux acteurs majeurs du transporteur ferroviaire a pour but d’apporter le meilleur de leurs connaissances, expériences et savoir-faire aux usagers. Les services fournis par ce partenariat sont de qualité. La flotte de trains Grande Vitesse Renfe-SNCF est formée des modèles TGV Duplex/Euroduplex à deux niveaux qui comptent près de 509 places, et des AVE S-100 qui peuvent transporter près de 347 passagers. Ces deux types de trains ont été conçus pour fournir un excellent confort, à une vitesse de plus de 300 km/h.
Vous êtes un professionnel qui aimerez développer votre activité avec la compagnie ? Vous souhaitez soumettre une demande de partenariat ? Contactez le service client Renfe-SNCF sans attendre.

Contacter le service client Renfe-SNCF par téléphone

Le service client Renfe-SNCF est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Les conseillers de la société vous accueilleront avec le sourire et avec professionnalisme. Afin d’obtenir vos informations plus rapidement, joignez Renfe-SNCF par téléphone.

Appeler Renfe-SNCF : numéros de téléphone

Vous souhaitez vous mettre en relation téléphonique avec le service client Renfe-SNCF ? Il vous suffit de composer le numéro de téléphone Renfe-SNCF suivant : +34 934 522 510. Un conseiller vous prendra en charge pendant les heures d’ouverture des bureaux.

Autre contact : comment joindre Renfe-SNCF ?

À part l’appel téléphonique, il existe d’autres moyens de communiquer avec Renfe-SNCF. Vous pouvez envoyer un message électronique depuis son site officiel en cliquant sur le lien « contact ». Une fois sur la page, il ne vous restera qu’à remplir le formulaire pour valider votre demande. Un membre de l’équipe se chargera de répondre à votre requête dans les meilleurs délais.
Selon vos besoins, n’oubliez pas de parcourir la foire aux questions pour vérifier si les renseignements que vous recherchez s’y trouvent déjà.
Si vous avez des documents à faire parvenir à la société, postez votre courrier à la société qui gère la coopération, ELIPSOS INTERNACIONAL, dont le siège social est situé à : C/ALBERTO AGUILERA 7, 5º ÉTAGE, PTE GAUCHE. 28 015, MADRID.
Les personnes à mobilité réduite peuvent demander assistance à :
SNCF (service disponible de 7 h à 22 h)

• Téléphone : +33 (0) 890 640 650
• E-mail : accesplus@sncf.fr
  Renfe (service disponible de 6 h à 0 h)
• Téléphone : +34 917 744 040
• E-mail : oca.accesibilidad@renfe.es

Pour suivre les actualités de la compagnie sur les réseaux sociaux, suivez ses pages officielles Facebook, Twitter, Instagram, Google+ et You Tube. Pour recevoir ses bulletins d’informations, inscrivez-vous en enregistrant votre adresse e-mail dans la case prévue à cet effet.

Renfe-SNCF : voyagez en Espagne

ELIPSOS INTERNACIONAL est le fruit du partenariat de SNCF (cf. : Voyages SNCF) et Renfe. Cette société est en charge de la coordination et de la mise en œuvre du transport à grande vitesse entre la France et l’Espagne. Elle propose un moyen de transport plus en accord avec l’écologie, car elle s’adapte aux sources d’énergies renouvelables et réduit les émissions de CO2. En effet le train est le moyen de transport qui dégage le moins de dioxyde de carbone en combinant le plaisir de voyager et le respect de l’environnement.
Le département recherche et développement de Renfe-SNCF équipe ses modèles d’un freinage régénératif, de moteurs économiques et d’autres technologies pour être plus économique. Le train est une alternative non négligeable aux moyens de transport polluants, et représente un marché plein de potentiel pour le monde professionnel.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque RENFE-SNCF. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.