Pour la livraison de colis aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne, en Italie et au Royaume-Uni, vous avez PostNL. Cette entreprise spécialisée dans les postes compte de nombreuses solutions d’envoi, de réception et de retour. Quel que soit donc votre métier, commerçant, distributeur ou une quelconque entreprise, si vous souhaitez faire acheminer des marchandises, la société est à votre service. Elle peut répondre à tous vos besoins concernant l’expédition et la réception de colis et de courriers. Prenez donc contact avec le service client PostNL pour découvrir toutes les offres de la société et afin de poser vos questions.
Le service client PostNL est à votre entière disposition pour vous assister au mieux dans toutes vos démarches. Des conseillers sont présents pour vous renseigner notamment sur les solutions d’envoi comme l’expédition de colis, l’envoi international de courrier, le transport conditionné GDP, le transport de chargements en Europe, les offres de réception de colis, les retours, le suivi de livraison, la commande de matériel et des différents outils accessibles sur le site Internet de la société. Vous bénéficiez donc d’une assistance tout au long de votre expérience auprès de l’entreprise, ce qui vous facilite grandement la tâche. Pour joindre le service client PostNL, vous avez différentes possibilités en fonction de votre statut : particulier ou professionnel. Les particuliers peuvent appeler au téléphone, envoyer un email ou un message privé sur Facebook. Quant aux professionnels, ils disposent d’un formulaire de contact sur le site de la société et peuvent aussi envoyer un message sur la page Facebook de la marque.
Enfin, concernant les actualités de PostNL, vous pouvez la suivre sur Facebook et LinkedIn ou encore vous abonner à sa newsletter.
PostNL qui est active en Belgique vous invite à la joindre par téléphone en cas de problème ou pour toutes demandes d’informations. Son service client est joignable au numéro PostNL +32 (0)15480285. Cette ligne est accessible du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
Même si un appel téléphonique permet d’obtenir une réponse instantanée de la part d’un conseiller client, il existe d’autres façons de contacter PostNL. Vous pouvez par exemple utiliser les formulaires de contact sur le site pour lui envoyer un email. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, il existe deux types de formulaires qui sont accessibles à n’importe quel moment. Les messages sont traités du lundi au vendredi par une équipe professionnelle et attentionnée.
Puis, si vous êtes un adepte des réseaux sociaux, sachez que la société dispose également d’une page sur Facebook. Il vous suffit d’envoyer un message privé sur ce compte et un conseiller client PostNL vous répondra.
PostNL est une ex-filiale de TNT NV spécialisée dans les postes. Elle a été lancée en 2011 et est active aux Pays-Bas, en Allemagne, en Belgique, au Luxembourg, en Italie et au Royaume-Uni. Pour la filiale en Belgique, elle est spécialisée dans les solutions d’expéditions et de réceptions. Les livraisons peuvent se faire dans le Benelux, l’Europe et le monde entier. Vous trouverez auprès de PostNL Belgique différentes offres adaptées aux particuliers comme aux professionnels. Ce spécialiste de la logistique est donc au service de toutes les personnes qui ont besoin d’expédier des colis dans le monde. Il existe aussi d’autres entreprises dans le même domaine, comme DHL ou encore ColiPoste.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque PostNL. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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