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Service client Picard

Vous travaillez souvent et vous n’avez pas le temps de cuisiner ? La solution idéale est d’acheter et de goûter les délicieux produits surgelés de la marque Picard. Cette dernière propose des desserts (gâteaux, glaces, tartes, etc.), des plats déjà préparés, des légumes, poissons, viandes, des petits fours, etc. Les clients professionnels auront donc un large choix avec cette enseigne. Ils peuvent effectuer leurs achats dans l’un de ses nombreux magasins, ou sur son site pour une livraison à domicile ou à l’adresse de leur choix. Celle-ci dispose aussi d’une équipe médicale (composée de diététicienne et de médecin) pour distribuer des produits alimentaires de qualité supérieure. Vous êtes intéressés par la franchise Picard ? Vous voulez faire appel à l’enseigne pour vos déjeuners au bureau, vos réunions d’affaires, ou pour un évènement spécial ? Si vous avez des questions à poser, n’hésitez pas à joindre le service client Picard.

Contacter le service client Picard par téléphone

Le service client Picard se tient à votre entière disposition si vous avez besoin de renseignements relatifs notamment aux produits, aux prix, à à la livraison, à l’achat en ligne, aux modes de paiement, etc. Pour faire une réclamation, pour régler un éventuel souci, ou pour toute demande d’information, il suffit de contacter le service client Picard par téléphone ou par email.

Appeler Picard : numéro de téléphone

Le service client Picard vous accueille du lundi au samedi de 8 heures à 19 heures (sans interruption). Si vous désirez solliciter son appui, composez le numéro de téléphone Picard 0 820 16 00 39.

Autre contact : comment joindre Picard ?

Vous pouvez également entrer en contact avec le Service Information Consommateur :

  • par appel téléphonique : 09 70 82 11 00 (lundi au samedi de 9 heures à 19 heures)
  • par correspondance : Service Information Consommateur – 17, rue Gustave eiffel – CS 30038 77797 Nemours Cedex
  • par e-mail : rendez-vous sur la page d’accueil du site internet picard.fr, cliquez sur le lien « contact » (en bas de page). Sous la rubrique « Par e-mail » appuyez sur « Poser une question », sélectionnez l’objet de votre question, complétez le formulaire et cliquez sur « envoyer ».

Vous trouvez également le groupe Picard sur les réseaux sociaux : Facebook, Twiter, Youtube, Pinterest et Instagram. Si vous désirez bénéficier d’offres de réduction, optez pour la réception de la newsletter. Pour cela, saisissez votre adresse e-mail sur le lien prévu à cet effet une fois sur le site.

Picard : produits surgelés de qualité

Raymond Picard a créé “Les Etablissements Picard” en 1962. L’activité principale de l’entreprise consiste à fabriquer ainsi qu’à distribuer des produits surgelés directement auprès des consommateurs.
Armand Decelle rachète Picard en 1973. Afin de développer la vente par correspondance, le nouveau propriétaire de la société lance un catalogue publié mensuellement aux abonnés. Dans le cadre de ce développement, le premier freezer center, un magasin dédié à la vente de produits surgelés, a été créé.
Conscient de la potentialité de son business, Armand Decelle a ouvert un entrepôt ultramoderne à Nemours en 1979. Depuis, Picard dispose d’un atelier de conditionnement et d’un laboratoire de qualité. En l’espace de 8 ans après son déménagement à Nemours, Picard compte exactement 100 points de vente. Elle triple l’effectif de ses magasins en 1994. En 2007, elle est passée à 700.
Aujourd’hui, la marque est leader dans son domaine. Elle représente à elle seule près de 20% du marché.
Picard, c’est aujourd’hui 950 points de vente et 1 200 produits commercialisés. La marque est présente en Suisse, en Italie, en Suède, en Belgique ainsi que sur l’Île de la Réunion. L’axe de développement de ses franchises continue de se développer en France métropolitaine.
Sur le marché du surgelé, on retrouve également Thiriet et Toupargel.

Contacter Picard

Siège social Picard
37 bis rue Royale,
BP 324,
77309 Fontainebleau Cedex

Service client Picard

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