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Service client Philips

Philips est une entreprise spécialisée dans trois secteurs d’activité stratégiques : l’éclairage, la santé et l’électroménager. Elle veille constamment à satisfaire au mieux les attentes et les besoins de sa clientèle. Pour les professionnels, elle propose toute une panoplie de solutions : santé, éclairage, dentaires, affichages. Vous souhaitez acheter un ou plusieurs produits de la marque dans le cadre de votre métier ? Pour obtenir toutes les informations que vous voulez, il suffit de contacter le service client Philips.

Contacter le service client Philips par téléphone

Requête commerciale, réclamation, ou encore demande d’information dans un contexte professionnel, sachez que le service client Philips mettra en œuvre tout son savoir-faire et son professionnalisme pour répondre à toutes vos questions, et régler vos éventuels soucis. Au moindre besoin, il ne faut donc pas hésiter à appeler le service client Philips.

Appeler Philips : numéros de téléphone

Le service client Philips vous accueille du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures et le samedi de 9 heures à 18 heures. Pour obtenir des réponses personnalisées, plusieurs numéros de téléphone sont mis à votre disposition :

  • beauté et bien-être, petit électroménager, machines Espresso et
  • machines Senseo : 01 57 32 40 51
  • produits électroniques : 01 57 32 40 65
  • éclairage : 00800 744 547 75
  • téléviseurs : 01 57 32 40 50.

Autre contact : comment joindre Philips ?

Si vous désirez joindre le service client Philips par e-mail, rendez-vous sur la page d’accueil du site internet philips.fr, cliquez sur le lien « contacter Philips » (en bas de page), sélectionnez l’objet de votre requête et appuyez sur « envoyez un e-mail ». Vous devrez ensuite compléter un formulaire de contact. Ajoutez-y votre question ou encore votre commentaire, cliquez sur « étape suivante », et laissez-vous guider par le site.
Pour entrer en communication avec un conseiller Philips par chat, cliquez sur « Démarrer le chat » sous la thématique du produit de votre choix.
Pour suivre toutes les actualités du groupe, vous pouvez aller sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube, Google+ et Pinterest.

Philips : « innovation et vous »

Les frères Gerard et Anton Philips ont fondé Koninklijke Philips N V. ou encore Philips en 1891 à Eindhoven (Pays-Bas). La société est aujourd’hui basée à Amsterdam et est réputée mondialement dans le domaine de l’électroménager, l’éclairage et l’équipement médical.
Au départ, l’activité principale du groupe consistait à produire des lampes à filament de carbone. Le premier modèle de cette manufacture est aujourd’hui dans un musée. C’est au début du XXe que la notoriété de l’entreprise a fait écho sur le marché européen. La Light Tower d’Eindhoven, le premier laboratoire de recherche Philips a vu le jour en 1914, lors de l’effervescence de la Révolution industrielle. La création de ce laboratoire a permis à la société de faire une série de découvertes, et de s’impliquer fortement dans le domaine médical. Elle lance donc le tube à rayons X qui sera commercialisé aux États-Unis sous la marque Norelco.
L’essor spectaculaire de la technologie ainsi que de la science au milieu du XXe a permis à l’entreprise de lancer de nouveaux produits révolutionnaires, notamment le rasoir électrique à tête pivotante. Elle a également beaucoup contribué dans la reproduction des images télévisées, le développement de l’enregistrement ainsi que dans l’amélioration des circuits intégrés et des transistors.
Aujourd’hui, les activités de Philips se sont organisées en trois divisions :

  • soins et santé sous la dénomination Healthcare
  • éclairage sous Lighting (qui s’adresse aux particuliers ainsi qu’aux professionnels)
  • produits grand public sous Consumer Lifestyle.

Ses potentiels concurrents sur le marché international sont Panasonic et Sony.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Philips. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Contacter Philips

Siège social Philips
33 Rue de Verdun,
92156 Suresnes,
France

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