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Service client Ouigo.com

Ouigo est le site internet de l’offre de TGV à prix réduit, lancée par la SNCF. Ses trains relient principalement les gares à Marne-la-Vallée, Massy TGV, Charles de Gaulle TGV pour un accès direct à l’aéroport de Roissy CDG, Lyon, Valence, Avignon, Aix-en-Provence, Marseille, Nîmes et Montpellier, Lille/Roubaix par la gare de Tourcoing, Nantes, Rennes, Angers, Amiens, Le Mans. Les voyageurs sont toujours à la recherche des meilleures offres pour réduire leurs dépenses, en choisissant la bonne période et les meilleures places. Cependant le concept d’Ouigo permet de voyager pas cher, et ce, pendant toute l’année. Fortement inspirée des compagnies aériennes, la compagnie SNCF décide de créer Ouigo.com en optimisant l’organisation et la logistique de ses trains : des gares plus en périphérie, plus de places passagers. Les prix d’un trajet varient entre 10 à 115 € en espace standard et s’adaptent aux budgets des étudiants et des jeunes. Le concept s’est développé grâce à une équipe à l’écoute de la clientèle et qui fait le maximum pour satisfaire tous ses besoins et toutes ses exigences. Pour améliorer sa croissance, Ouigo est ouverte à toute proposition de collaboration, car avec des millions de passagers chaque année, ses trains offrent une grande visibilité aux entreprises partenaires. Vous souhaitez collaborer avec le transporteur ? Vous avez des propositions à soumettre ? Vous êtes un professionnel et vous voulez profiter des services de l’entreprise pour tous vos voyages d’affaires ? Quelle que soit votre demande, contactez le service client OuiGo.com par téléphone ou par email. Un conseiller sera présent pour vous assister au mieux.

Contacter le service client Ouigo.com par téléphone

Le service client Ouigo.com est prêt à répondre à toutes vos demandes. Vous bénéficierez d’un service adapté et personnalisé selon votre besoin. Pour obtenir une réponse rapide, appelez Ouigo.com au téléphone.

Appeler Ouigo.com : numéro de téléphone

Vous souhaitez joindre le service client Ouigo.com par téléphone ? Composez sans attendre le numéro +33 (0)1 53 25 60 00. Un conseiller vous prendra en charge pendant les heures de bureau.

Autre contact : comment joindre Ouigo.com?

En plus du téléphone, il existe d’autres moyens de se mettre en relation avec le service client Ouigo.com. Vous pouvez envoyer un message électronique depuis son site officiel en cliquant sur le lien « je contacte Ouigo ». Vous serez amené à remplir le formulaire de contact pour valider l’envoi de votre requête. Un responsable vous répondra dans les meilleurs délais.
Pensez à parcourir les fiches pratiques et la foire aux questions pour vérifier si les renseignements que vous recherchez s’y trouvent déjà.
Si vous avez des documents à faire parvenir à la société, postez votre courrier au siège social : Société Nationale des Chemins de fer français SNCF 2 place de la Défense — CNIT 1 BP440 — 92053 Paris La Défense Cedex.
Pour suivre les actualités de l’entreprise sur les réseaux sociaux, suivez ses pages officielles Facebook, Twitter, Instagram, Google+ et You Tube.
Pour recevoir les bulletins d’informations de la société, enregistrez votre adresse e-mail dans la case prévue à cet effet.
Il est aussi possible de télécharger son application mobile depuis votre smartphone, tablette et ordinateur sur l’App Store et Google Play.

Ouigo.com : le train pour pas cher

Lancée le 2 avril 2013, l’offre Ouigo est la solution présentée par SNCF dans un contexte de crise économique. La baisse de réservation et de rentabilité des TGV classiques a conduit le groupe à trouver cette alternative pour continuer à développer ses activités. Les billets du transporteur ne sont disponibles qu’en ligne depuis les sites Ouigo.com, voyages-sncf.com et l’agence de voyage européenne Trainline. Cette offre permet d’acheter des billets de train à des prix très réduits.

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Siège social OuiGo
2 place de la Défense,
Cnit 1 Bp440,
92053 Paris la Défense Cedex

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