Service client Netto

Netto est une enseigne française de hard-discount spécialisée dans les produits alimentaires. Implanté sur le territoire français, le groupe répond aux besoins alimentaires quotidiens de tous. En effet, il commercialise des produits de qualité garantie frais. Pour l’entière satisfaction de ses habitués, chaque point de vente distribue près de 4 300 produits de marques nationales et de Netto. Pour être en mesure de proposer des prix bas toute l’année, il s’appuie sur un dispositif de libre-service. Dans la cadre d’un événement au bureau, vous désirez acheter plusieurs produits auprès de l’enseigne ? Pour toute demande de renseignement, joignez le service client Netto par téléphone ou par email.

Contacter le service client Netto par téléphone

Demande d’information, réclamations, ou encore requête commerciale dans un contexte professionnel, sachez que le service client Netto se porte garant de répondre à toutes vos questions, et de vous assister au mieux. Au moindre besoin, n’hésitez donc pas à contacter Netto depuis sa ligne téléphonique. Il vous renseignera aussi sur les promotions et les bonnes affaires.

Appeler Netto : numéro de téléphone

Le service client Netto vous accueille du lundi au samedi de 9 heures à 18 heures. Si vous avez besoin d’aide ou si vous voulez régler rapidement un souci, il suffit d’appeler au numéro de téléphone Netto 0 800 550 018.

Autre contact : comment joindre Netto ?

Pour entrer en contact avec un conseiller client Netto en ligne, rendez-vous sur la page d’accueil du site internet netto.fr et cliquez sur le lien « contact » (en bas de page). Complétez le formulaire, joignez-y l’objet de votre requête, posez votre question et appuyez sur le bouton « validez ».
Pour solliciter l’appui du conseiller dans les points de vente (près de votre local professionnel), localisez le magasin de proximité en renseignant sur le lien prévu à cet effet votre ville, votre code postal ainsi que votre département et cliquez sur « Ok ».
Si vous désirez ne rien manquer des offres promotionnelles du groupe, optez pour la réception de ses newsletters. Pour cela, indiquez votre adresse e-mail sous la rubrique « Je souscris à la Newsletter ».

Plus c’est Netto, moins c’est cher

La création de Netto remonte à 1991, au moment où les mousquetaires ont fondé leur propre enseigne de hard-discount sous la dénomination Comptoir des marchandises (CDM) pour faire concurrence à des hard-discounters allemands qui arrivaient sur le territoire français. Elle est ensuite rebaptisée Netto le 6 juin 2001 (soit 10 ans plus tard). Le premier magasin voit le jour à Crépy-en-Valois. Il a utilisé le même logo que Netto Marken-Discount, la chaîne de magasins qui appartenaient aux mousquetaires depuis 1997. Après 5 ans d’existence, la marque ouvre son 400ème point de vente. Elle rejoint ITM Alimentaire à partir de 2008. D’ailleurs à ce moment, elle possédait déjà ses propres structures au sein des Mousquetaires.
Le concept de distribution de Netto s’inspire de Leader Price et de Franprix (des soft discounters). Netto décline en deux formats de magasins :

• le premier de 299 m2 avec 1 350 produits
• le deuxième, 650 m2 avec 1 850 produits.

Dès 2008, le groupe a distribué jusqu’à 3 000 produits en intégrant dans les magasins de nouveaux rayons de produits frais (entre autres des produits de la mer, la boulangerie-pâtisserie, fromages et charcuteries frais emballés) tous en libre-service. Les marques nationales distribuées par Netto représentent environ 12% de l’assortiment.
Afin de dynamiser ses ventes, l’enseigne se base sur le principe du lot virtuel permanent ainsi que du gros conditionnement. Plus concrètement, cela revient à dire qu’un même produit acheté en 2 exemplaires revient moins cher. C’est en ce sens que le magasin s’engage à offrir au consommateur le meilleur rapport qualité-prix.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Netto. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.