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Service client Net-Entreprises

Si vous êtes une collectivité, une entreprise, un mandataire ou autres, sachez qu’il est désormais possible d’effectuer en ligne les déclarations sociales et de régler les cotisations et contributions, ou autre, via le site internet Net-Entreprises. En effet, il s’agit d’une solution en ligne qui vise à faciliter la tâche des entreprises pour régler leurs obligations sociales. Le site est financé par l’ensemble des organismes de protection sociale (le régime général, le régime des indépendants et le régime agricole), par les représentants de la prévoyance collective les mutualités et les assurances. Le fonctionnement et l’utilisation est très simple ! Toutefois, si vous rencontrez des difficultés et que vous avez besoin d’aide, vous pouvez joindre le service client Net-Entreprises par téléphone ou par email. Un conseiller, compétent et à l’écoute, vous accompagnera dans toutes vos démarches.

Contacter le service client Net-Entreprises par téléphone

Si vous avez besoin d’une assistance pour utiliser le site Net-entreprises.fr, n’hésitez pas à discuter avec un conseiller client de la société. Ne vous en faites pas, il fera tout pour vous expliquer tous les modules et outils accessibles sur le site, et pour répondre rapidement à toutes vos questions. Que votre demande concerne l’inscription au site, la gestion de votre compte, les déclarations, le service client Net-Entreprises est à votre disposition. Vous pouvez le contacter de différentes manières : par téléphone, par email en complétant le formulaire de contact ou bien par fax. N’hésitez donc pas à appeler Net-Entreprises du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h.

Appeler Net-Entreprises : numéro de téléphone

Il existe différents numéros de téléphone vous permettant de contacter le service client Net-Entreprises. Vous pouvez par exemple appeler au 0820 000 516 si vous êtes une entreprise. Si vous êtes un tiers déclarant, il faut composer le 0820 36 62 42. Ces deux numéros sont joignables du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h sans interruption.
Pour les services dans les DOM, vous trouverez les contacts nécessaires sur le site dans la rubrique « Contact ».

Autre contact : comment joindre Net-Entreprises ?

Vos questions peuvent aussi être adressées au service client Net-Entreprises par email. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique « Aide » de son site internet. Une fois dessus, vous verrez un lien disant « Par formulaire en ligne ». Cliquez dessus pour ouvrir le formulaire de contact et le compléter. Enfin, par fax, l’organisme vous invite à lui envoyer vos messages au numéro 0 821 020 121. Attention, pour communiquer avec un conseiller Net-Entreprises par fax, vous devez utiliser les formulaires présentés sur le site. Il y en a 4 :

  • Pour obtenir un nouveau mot de passe
  • Pour supprimer un administrateur et transférer ses droits vers un autre
  • Pour résilier votre inscription
  • Pour modifier le nombre d’administrateurs autorisés par Siret

Net-Entreprises : la déclaration sociale en ligne

Le service Net-Entreprises a été mis en place en 2000. Il s’adresse aux collectivités, aux entreprises, aux mandataires afin que ces derniers puissent régler ou effectuer leurs déclarations sociales en ligne en toute facilité. Il s’agit d’un service gratuit, entièrement sécurisé. Les données personnelles et professionnelles sont totalement protégées et confidentielles. De plus,l’interface du site est facile d’utilisation. Le site est actuellement le premier service de télédéclarations sociales en France et compte plus de 3 millions d’inscrits. Enfin, pour en profiter pleinement, il suffit juste de s’inscrire. Cela ne prend que quelques clics. En cas de souci, le service client Net-Entreprises peut vous assister, alors n’hésitez pas à le solliciter. Sachez qu’il existe aussi d’autres sites dans le domaine, comme Ruedelapaye.com ou encore Socialsecurity.be.

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