Service client Mondial Assistance

Afin de remplir au mieux sa mission d’assistance partout en France, Mondial Assistance s’appuie sur les services de nombreux spécialistes. Après 60 ans d’existence, le groupe propose des prestations de qualité, et fait appel à de nombreux professionnels, notamment des banquiers, des voyagistes, des assureurs, des constructeurs automobiles, etc., pour rejoindre son réseau. Intégrer les services de Mondial Assistance dans les offres commerciales comporte de multiples avantages, tant pour les partenaires que pour les clients. Vous désirez développer votre activité et proposer à vos clients un autre niveau de couverture ? Pour obtenir plus d’informations, n’hésitez pas à joindre le service client Mondial Assistance par téléphone ou par email.

Contacter le service client Mondial Assistance par téléphone

Que vous soyez un client professionnel, un prestataire ou encore un partenaire commercial, sachez que le service client Mondial Assistance se tient à votre entière disposition pour vous assister et vous répondre à toutes vos questions. Requête commerciale ou encore demande de renseignement, vous avez la possibilité de contacter le service client Mondial Assistance.

Appeler Mondial Assistance : numéro de téléphone

Le service client Mondial Assistance vous accueille tous les jours de la semaine 24 heures/24. Que ce soit pour obtenir des informations sur votre contrat, faire une déclaration de sinistre, une réclamation, ou autre, n’hésitez pas à solliciter l’appui d’un conseiller. Plusieurs numéros Mondial Assistance sont à votre disposition :

• 01 42 99 82 82 pour la souscription,
• 01 42 99 82 81 pour toutes questions relatives aux contrats,
• 01 42 99 03 17 pour les déclarations de sinistre.

Si vous appelez en tant que partenaire commercial, vous devez appeler au 01 49 93 29 39.

Autre contact : comment joindre Mondial Assistance ?

Vous avez également la possibilité d’entrer en contact avec un conseiller client Mondial Assistance depuis la plateforme en ligne. Pour cela, rendez-vous à la page d’accueil du site internet mondial-assistance.fr, cliquez sur le lien « contactez-nous ». Sous la rubrique « Vous êtes partenaire commercial », sélectionnez l’objet de votre requête (Direction commerciale, service réclamations, service communication) et complétez le formulaire de contact.
Si vous êtes un prestataire de services, contactez Mondial Assistance à l’adresse suivante : AWP France SAS — Direction Prestataires et Achats — CP01G — 7, rue Dora Maar — CS 60001 – 93 488 Saint-Ouen Cedex.
Pour intégrer le réseau de prestataire, vous devez écrire à : Mondial Assistance France — Direction Prestataires et Achats — CP02A — 7, rue Dora Maar — CS60001 — 93488 Saint-Ouen Cedex.
Vous trouverez également des informations utiles concernant le groupe sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest et Google+.

Mondial Assistance : de l’aide partout et à tout moment

La société d’assistance Mondial Assistance a vu le jour dans les années 50. L’activité principale du groupe consiste à apporter à sa clientèle des solutions d’assistances dans différents domaines, entre autres : la santé, l’automobile, les voyages, les loisirs, l’emploi, l’habitat, assurance voyage et service aux personnes.
Allianz Global Assistance, le pilier international de l’assurance et de l’assistance, est la société mère du groupe. Aujourd’hui, Mondial Assistance est leader sur le territoire français. Il se porte garant d’apporter des solutions d’assistance ainsi que des assurances sur-mesure pour tous ses clients à travers le monde.
Les banquiers, les assureurs, les constructeurs automobiles, les voyagistes, etc., incluent aujourd’hui dans leurs contrats et leurs produits les services de Mondial Assistance. Dans son métier, l’entreprise s’appuie également sur plusieurs fonctions supports telles que les ressources humaines, finance, comptabilité, contrôle de gestion, achats, relations avec les prestataires, qualité, audit, système d’information, communication.
Mondial Assistance France compte dans son équipe plus de 2 000 collaborateurs, et 6 000 prestataires pour faire face à la demande de services de 1,7 million de clients. Les principaux concurrents de la compagnie sur le marché sont Inter mutuelles assistance et Europ assistance.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Mondial Assistance. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.