Service client Métrovélo

Votre objectif est de réduire le coût de vos déplacements, de faire attention à la préservation de l’environnement, d’entretenir votre santé physique et bien sûr de se garer et de circuler plus facilement. Tout cela, est possible avec les vélos. De nombreux professionnels font d’ailleurs appel à ce moyen de transport pour circuler dans les villes françaises. Pour ceux qui se trouvent à Grenoble, sachez que vous avez à votre disposition le service de location de vélos Métrovélo. Ce mode de transport ne peut être que bénéfique pour vous alors n’hésitez pas à vous en servir. Les détails des offres proposées par la société sont accessibles auprès du service client Métrovélo. Contactez-le si vous souhaitez en savoir davantage.

Contacter le service client Métrovélo par téléphone

Des questions concernant le contrat de location ? Le service client Métrovélo peut vous éclaircir là-dessus et sur bien d’autres sujets se rapportant aux prestations de l’entreprise. Si vous voulez vous informer davantage sur le dépôt de garantie, le renouvèlement du contrat de location, les abonnements, les modalités de souscription, le cas d’une panne, la carte d’accès, les règles d’utilisation, etc., joignez le service client Métrovélo sans hésitation. Une équipe de conseillers clients est à votre écoute. Pour obtenir une assistance, vous pouvez vous rendre dans une agence ou dans un point de location, appeler au téléphone ou encore envoyer un email. Quel que soit le moyen que vous choisissez pour communiquer avec la société, vous serez reçus avec le sourire par des conseillers professionnels et compétents.

Appeler Métrovélo : numéro de téléphone

Afin de vous assister, Métrovélo met à votre disposition des agents joignables par téléphone. Veuillez donc composer le numéro Métrovélo 04 76 85 08 94, pour régler un souci, poser des questions, demander des renseignements, faire une réclamation, ou autre.

Autre contact : comment joindre Métrovélo ?

Si vous voulez contacter le service client Métrovélo d’une autre manière que par téléphone, c’est possible. Par voie électronique par exemple, vous disposez d’un formulaire de contact sur le site de l’entreprise. Vous pouvez y accéder en vous rendant sous la rubrique « Contactez-nous ». Sinon, dans la rubrique « FAQ », vous avez aussi un petit formulaire qui vous permet de poser une question au service client Métrovélo. Vos réponses vous seront parvenues dans les plus brefs délais.
Et enfin, n’oubliez pas de consulter les actualités de la société sur sa page Facebook.

Métrovélo : le vélo pour tous à Grenoble

2 janvier 2004, Métrovélo a vu le jour à Grenoble. Il s’agit d’un service de location et de consigne de vélos actif à Grenoble Alpes Métropole. Attention à ne pas le confondre avec un service de vélos en libre-service car ce n’en est pas un, le système ne compte pas de station où le client prend le vélo pour le remettre dans une autre. La location se fait uniquement dans les agences de la société. Il n’est donc accessible que sur une location d’une durée variable d’une journée à un an.
Ensuite, pour ce qui est de sa zone de couverture, il se trouve sur l’ensemble de l’agglomération grenobloise, c’est-à-dire accessible pour les 49 communes qui composent la région. Métrovélo est d’ailleurs le plus grand parc de location de vélos en France derrière Vélib’ ou Vcub qui eux sont des services de vélopartage.
Enfin, en matière de chiffres, le service compte plus de 6000 vélos, 5000 places de stationnement, 830 places de consigne ainsi que 2 passerelles piétons cycles.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Métrovélo. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.