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Service client Mercer

Mercer est une mutuelle spécialisée dans la prévoyance, la santé, la retraite, le capital humain, les enquêtes de rémunération, la mobilité internationale, les fusions/acquisitions et le conseil en investissement. La société propose sa gamme d’expertise aux entreprises, aux secteurs professionnelles, aux institutions et aux particuliers. Elle est une filiale de Marsh & McLennan Companies qui est un groupe mondial leader sur le domaine du conseil, solutions en risques, stratégies et ressources humaines. Mercer possède de nombreux bureaux dans plus de 40 pays à travers le monde notamment en Amérique du Nord, en Amérique Latine, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie et au Pacifique. La mutuelle est un leader mondial en proposant aux Petites et Moyennes Entreprises, et aux Très petites Entreprises des solutions uniques, sur-mesure, innovantes et performantes. Sur le marché français, la société est une véritable référence pour le conseil, les services en ressources humaines, la protection sociale et les avantages sociaux. Vous êtes un professionnel et vous désirez entrez en collaboration ? Contactez le service client Mercer pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin.

Contacter le service client Mercer par téléphone

Les conseillers du service client Mercer se tiennent à votre entière disposition durant les horaires de bureau. Profitez d’un large réseau de communication pour faire part de vos interrogations et propositions. Pour bénéficier du meilleur service possible, privilégiez la relation téléphonique. Un responsable se chargera de prendre en compte votre demande et de vous apporter les solutions les plus adaptées.

Appeler Mercer : numéro de téléphone

L’appel téléphonique permet de bénéficier d’une assistance personnalisée, rapide et efficace. Les conseillers du service client Mercer sont joignables en composant le numéro Mercer suivant : 01 55 21 35 00. Un responsable se chargera de donner satisfaction à vos requêtes du lundi au vendredi de 08h30 à 18h00 sans interruption et le samedi de 08h30 à 12h30.

Autre contact : comment joindre Mercer ?

Pour satisfaire au mieux sa clientèle, Mercer a mis en place de nombreux moyens de contact. Vous pouvez joindre le service client Mercer en envoyant un e-mail. Pour cela, entrez sur le site internet de l’entreprise et cliquez sur le lien « contactez-nous » pour avoir accès au formulaire en ligne. Complétez tous les champs requis pour valider l’envoi de votre message. L’entreprise s’engage à vous donner une réponse dans les délais les plus courts.
Pour l’envoi de documents ou dossiers, préférez la correspondance par courrier. Pour cela, postez votre lettre à destination du siège de la société localisé à Tour Ariane, 5 Place de la Pyramide 92800 Puteaux, France.
Pour toutes demandes de conventionnement, choisissez entre :

  • Opticien ou établissement hospitalier : contactez le partenaire iSanté depuis la rubrique « professionnel santé » par le biais du formulaire en ligne.
  • Chirurgien-dentiste et audioprothésiste : rédigez un e-mail à sante.pro@mercer.com ou un courrier au Centre de tiers payant – Pisseloup – 52 501 FAYL LA FORET Cedex.

Pour toutes les questions d’ordre général, consultez la rubrique « foire aux questions ». Affinez vos recherches à l’aide de l’outil en place ou choisissez entre les différents thèmes : assistance compte en ligne, conseils prévoyance et retraite, et gestion du contrat santé.
Suivez les actualités de la mutuelle depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur en vous abonnant à sa page officielle sur Twitter.

Mercer : la référence

Mercer est devenue une filiale de Marsh & Mc Lennan Companies en 1992. Depuis elle a profité du savoir-faire et de l’expertise du groupe pour devenir un leader dans son domaine d’activité. Aujourd’hui, Mercer fournit des services adaptés à ses clients. Elle évolue dans un univers très compétitif avec la présence de Cap Gemini et Hay Group.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Mercer. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Contacter Mercer

siège social Mercer
Tour Ariane 5,
place de la Pyramide,
92800 Puteaux

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