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Service client Marionnaud

Marionnaud est une chaîne de parfumerie française de renommée internationale. Elle possède plusieurs magasins en France et partout dans le monde. La société propose aussi en vente de nombreux produits de beauté (maquillage, crèmes, soins, masques, etc.) provenant de plusieurs marques de cosmétiques différentes. Elle a pour principal objectif de répondre au mieux aux attentes et aux besoins de tous ses clients. Dans le cadre de votre activité professionnelle, vous désirez vous procurer certains articles de la marque ? Rendez-vous dans l’un de ses magasins ou consultez son site internet pour passer commande en ligne. Pour toute demande de renseignements, n’hésitez surtout pas à joindre le service client Marionnaud par téléphone ou par email.

Contacter le service client Marionnaud par téléphone

Que la raison de votre appel concerne une réclamation, une demande d’information (articles, prix, achat en ligne, paiement, livraison, retour ou échange, échantillon, offres cadeaux, emballage, carte de fidélité, etc.), un problème à régler, ou autre, sachez que le service client Marionnaud vous assistera au mieux et vous communiquera tous les renseignements qu’il vous faut. En cas de besoin, n’hésitez pas à demander des conseils pour vos achats.

Appeler Marionnaud : numéro de téléphone

Le service client Marionnaud vous accueille du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Au moindre besoin, composez le numéro de téléphone Marionnaud 0 969 360 500. Si vous désirez commander un ou plusieurs produits par téléphone, composez le même numéro.

Autre contact : comment joindre Marionnaud ?

D’autres supports de contact ont également été prévus pour contacter Marionnaud : e-mail, réseaux sociaux, compte en ligne.
Pour communiquer avec un conseiller par e-mail, rendez-vous sur la page d’accueil du site marionnaud.fr, cliquez sur le lien « contactez-nous » (en bas de page), appuyez sur « Cliquez ici pour nous écrire » et complétez le formulaire de contact. Joignez-y l’objet de votre demande ainsi que le contenu de votre message. Validez enfin l’expédition du formulaire sur le bouton « envoyer ».
Vous pouvez également solliciter l’appui du conseiller sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Google+, Pinterest et YouTube.

Marionnaud : l’univers de la beauté

Marionnaud Parfumeries a été fondé par Bernard Marionnaud en 1984. Aujourd’hui, la société est basée à Paris et a une envergure internationale.
Bernard Marionnaud a été dans le domaine de la parfumerie depuis 1958. Sa première boutique a vu le jour à Clamart. La naissance de la chaine de magasins est venue au moment de l’acquisition de plusieurs points de vente (environ une quinzaine). Marcel Frydman (un célèbre homme d’affaires) rachète l’entreprise et contribue beaucoup à son expansion. C’est finalement en 1997 que le nom de l’entreprise prendra véritablement forme : Bernard Marionnaud SA. Pour des raisons commerciales, Marcel Frydman a choisi le nom « Marionnaud ». Dans le cadre son entrée en bourse, l’enseigne a proposé un programme de fidélité. Elle a été d’ailleurs l’une des premières sociétés à adopter cette stratégie marketing.
L’entreprise acquiert plusieurs sociétés dans le domaine de la parfumerie afin de faciliter son expansion à l’international. Elle a par exemple racheté Parfumerie Principale, Alrodo et Europarfums afin de s’installer en Suisse.
En complément de ses parfums, Marionnaud commercialise également divers produits cosmétiques, des soins corporels ainsi que de nombreux accessoires assortis. Ses activités se sont même diversifiées vers les soins et l’esthétique, avec près de 254 instituts de beauté Marionnaud ouverts en France.
Depuis 2005, la marque est comprise dans la division Luxury Perfumeries & Cosmetics d’A. S. Watson (un réseau de distribution de produits de beauté et de santé de Hong Kong).
Les principaux concurrents de Marionnaud sur le marché européen sont Sephora et Nocibé.

Contacter Marionnaud

Siège social Marionnaud
115 rue Réaumur,
75002 Paris

Service client Marionnaud

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