La Banque Postale propose de nombreux produits et services bancaires destinés aux professionnels. Si vous êtes un artisan, un commerçant, un entrepreneur, ou autre, vous aurez le choix parmi plusieurs offres (compte en banque, prêt immobilier, crédit renouvelable, rachat de crédit, produits d’épargne, moyens de paiement, assurances, espace client en ligne, etc.). Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour bien gérer votre activité. Pour en savoir plus sur l’établissement et ses prestations, n’hésitez pas à contacter le service client La Banque Postale par téléphone ou par email.
Afin de satisfaire au mieux les attentes et les exigences de sa clientèle, le service client La Banque Postale est disponible pour répondre à toutes les questions. En effet, il peut vous renseigner notamment sur la gestion de votre compte, les produits d’assurances, bancaires et autres, les moyens de paiement, les tarifs, les offres de financement, ainsi que tous les renseignements se rapportant aux services offerts aux professionnels. Ainsi, pour joindre La Banque Postale et vous entretenir avec ses conseillers clients, vous pouvez utiliser votre téléphone, envoyer un email via le formulaire de contact sur le site ou en vous connectant à votre espace client, adresser un courrier postal, vous faire rappeler ou encore vous rendre dans un bureau de Poste. Dans tous les cas, des conseillers compétents et professionnels vous assisteront dans toutes vos démarches.
Enfin, n’oubliez pas que la banque est aussi présente sur les réseaux sociaux : Facebook, Google+, Twitter, Dailymotion et YouTube. Suivez ses pages pour vous tenir au courant de toutes ses actualités et ses offres.
Pour toutes les questions se rapportant au compte professionnel, les conseillers pros du service client La Banque Postale sont joignables au 0820 826 826 du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 9 h à 12 h.
De plus, si vous avez des réclamations à faire, veuillez téléphoner au numéro du service après-vente 09 69 39 99 98. Cette ligne téléphonique est ouverte du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 8 h à 12 h. Enfin, pour plus d’informations ou pour consulter votre compte, le numéro La Banque Postale à composer est le 3639. Il est joignable 24 h sur 24 tous les jours.
Pour ceux qui désirent discuter en face à face avec un conseiller de La Banque Postale, ils peuvent appeler au 09 69 39 00 01 du lundi au samedi de 8 h à 20 h. Ce contact s’adresse à ceux qui veulent fixer un rendez-vous.
Si vous n’êtes pas encore client de la banque, vous pouvez utiliser le formulaire de réclamation bancaire sur le site, ou envoyer un courrier à l’adresse La Banque Postale – Service SRP – 11 rue Bourseul – 75900 Paris CEDEX 15, ou bien venir directement dans un bureau de Poste.
La Banque Postale est un établissement public français créé en janvier 2006. Elle appartient au groupe La Poste et agit à travers un réseau de distribution composé par des bureaux de poste. Dès ses débuts, elle obtient l’autorisation de proposer des crédits immobiliers. Viennent ensuite les crédits à la consommation, l’assurance de dommages et les offres de financement pour les personnes morales. Aujourd’hui, elle propose ses services à la fois aux particuliers et aux professionnels. Cependant sur le marché bancaire, elle est encore devancée par BNP Paribas et Crédit Agricole.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque La Banque Postale. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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