Service client Kookaï

Kookaï est une marque du groupe français Vivarte. Il s’agit d’une entreprise spécialisée dans la fabrication et la distribution de prêt-à-porter. Les produits qu’elle commercialise sont essentiellement dédiés aux femmes. Vous trouverez donc dans ses magasins et sur sa boutique en ligne des jupes, des robes, des chemises, des vestes, des pantalons, des combinaisons, de la lingerie, etc. Puis pour les commerçants et les marques, l’entreprise est aussi ouverte à toute proposition. Si vous souhaitez être affiliés ou bien si vous voulez distribuer vos produits au sein de son réseau, n’hésitez pas à vous informer sur les conditions et les modalités en joignant le service client Kookaï. Des conseillers sont là pour vous aider et répondre à vos différentes questions.

Contacter le service client Kookaï par téléphone

Pour passer commande sur la boutique en ligne de Kookaï, une équipe de conseillers clients est à votre entière disposition pour vous aider dans toutes les étapes. Elle peut répondre à toutes vos questions sur la gestion de votre compte client, les produits, les modes de paiement, la livraison, le suivi de commande, la carte de fidélité, la garantie, la procédure pour retourner ou échanger un article, etc. Pour cela, vous devez juste contacter le service client Kookaï du lundi au vendredi. Ensuite, en ce qui concerne les professionnels qui souhaitent s’affilier ou qui veulent collaborer avec la marque, des agents sont également mis à votre disposition. Il existe deux manières de joindre l’entreprise : soit vous appelez au téléphone, soit vous envoyez un email. Ou bien, si vous préférez une communication par voie postale, Kookaï met à votre disposition son adresse postale et les coordonnées de ses magasins.
Et enfin, retrouvez également les actualités de l’entreprise en la suivant sur Facebook et Instagram ou en vous abonnant à la newsletter.

Appeler Kookaï : numéro de téléphone

Afin d’appeler le service client Kookaï, veuillez composer le numéro de téléphone suivant : 01 80 06 98 64. Cette ligne est dédiée aux clients de la boutique en ligne et est ouverte du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Par contre, si votre demande concerne les points de fidélité ou des demandes plus génériques, il faut appeler le service relation clients au numéro Kookaï 01 74 88 10 31.

Autre contact : comment joindre Kookaï ?

En dehors des lignes téléphoniques proposées ci-dessus, vous avez aussi la possibilité d’entrer en contact avec le service client Kookaï par voie électronique. Pour cela, vous disposez du formulaire de contact sur le site de l’entreprise mais aussi de l’adresse relationclient@kookai.tm.fr. Ne vous en faites pour le délai de traitement de votre demande, car dès réception, une équipe fera le maximum pour vous répondre le plus rapidement possible.
Et enfin, voici l’adresse postale de la marque : 6-10 Boulevard Foch – 93800 Epinay-sur-Seine.

Kookaï : une marque pour femme

Kookaï est spécialisée dans le prêt-à-porter pour femmes. Il s’agit d’une entreprise française lancée en 1984 par Jean-Lou Tepper, Jacques Nataf et Philippe de Hesdin. Elle a ouvert 4 magasins à Paris en 1986 et n’a cessé de croître depuis. Aujourd’hui, elle est une filiale à 100% du leader Vivarte qui est aussi propriétaire de Naf Naf, Caroll, André, La Halle et beaucoup d’autres enseignes encore. Ensuite, pour sa boutique en ligne, elle a vu le jour en 2008 pour permettre aux clientes de la marque d’acheter plus facilement et plus rapidement. Enfin, Kookaï se distingue surtout par ses produits en maille très tendances et qui sont accessibles à toutes.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Kookaï. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.