Aujourd’hui, naviguer sur internet sans protéger son ordinateur est très risqué : virus, disque dur effacé, piratage des données personnelles et du serveur, destruction de Windows ou d’Apple, etc. Il est indispensable pour les entreprises et les professionnels d’installer un pare-feu ainsi qu’un antivirus performant pour sécuriser leurs ordinateurs, etc. A cet égard, Kaspersky, société spécialisée dans la sécurité des systèmes d’information, propose des solutions de sécurité à la carte (anti-spams, anti virus, et plein d’autres outils de sécurité) pour toutes les entreprises, professionnels, etc. Dans le cadre de votre activité professionnelle, vous souhaitez bénéficier des produits de la marque ? Contactez le service client Kaspersky sans attendre. Des conseillers se tiennent à votre disposition pour vous assister, et répondre à toutes vos interrogations.
Le service client Kaspersky vous aide à choisir la formule de protection la mieux adaptée à la taille de votre entreprise : Cloud, Select, Advaced ou encore Total. Il mettra également en œuvre tout son savoir-faire pour vous aider à mieux comprendre l’univers des virus informatiques et vous expliquer comment protéger au mieux toutes vos données. Pour bénéficier d’une assistance complète, ou en cas de problèmes, il suffit simplement de joindre Kaspersky par téléphone ou par email. Un conseiller client se chargera de trouver une solution à votre problème le plus rapidement possible.
Quel que soit l’objet de votre requête : paramétrage, installation des logiciels, message d’erreur, le service client Kaspersky est à votre écoute du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures. Pour discuter directement avec ses conseillers, n’hésitez pas à appeler au numéro de téléphone Kaspersky suivant : 01 41 39 87 61.
Pour toutes les questions qui ne sont pas d’ordres techniques (c’est-à-dire les commandes en ligne, le paiement, la livraison, la détaxe, etc), vous devez appeler au 08 92 78 02 54.
Divers moyens de contacts sont également mis à votre disposition, notamment pour solliciter l’appui du support technique, déposer votre formulaire de demande sur le Centre de Support Kaspersky Lab (le site internet my.kaspersky.com), etc. Si besoin, vous pouvez également tchater en ligne avec un conseiller Kaspersky depuis votre espace client. Pour cela, il suffit simplement de se connecter et d’appuyer le lien prévu à cet effet quand il apparaît sur votre écran. Pour toute requête ou demande d’information relative aux commandes en ligne, vous pouvez directement consulter le centre d’aide ou adresser un e-mail (en complétant le formulaire de contact prévu sous la rubrique « Nous contacter » du site internet kaspersky.com).
Pour les contacts standards :
La marque est également présente dans les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube et Google+.
Kaspersky Lab, une entreprise russe spécialisée dans la protection des systèmes d’exploration, a lancé sa marque d’antivirus en 2008. La société a vu le jour à l’initiative de Natalya Kasperskaya et Eugène Kaspersky en 1997. À l’heure actuelle, elle joue un rôle important dans le monde de l’innovation et de la technologie.
Dans sa gamme de produits, Kaspersky propose également des anti-spyware, des anti-spam et divers outils de sécurité. Comme la majorité des antivirus tels qu’Avira ou encore Avast, Kaspersky est doté de fonctions de protection classiques telles que : la mise en mémoire, l’analyse des courriers électroniques, analyse heuristique et des fichiers compressés, défense proactive (qui bloque l’installation de rootkits et protège des logiciels espions et des virus).
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Kaspersky. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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