K-Net est un fournisseur d’accès Internet de proximité actif en France. Il dispose de plusieurs solutions Internet, téléphonie, mobile et télévision. La société intervient principalement sur les réseaux d’initiative publique. Déjà très connu sur le marché des particuliers pour ses solutions innovantes, le fournisseur propose également la fibre aux professionnels, entreprises et collectivités. Et en plus des produits Internet et réseau, la société offre aussi de l’hébergement, la téléphonie d’entreprise, etc. Vous pouvez consulter la liste complète de ses solutions en ligne sur son site Internet ou en joignant le service client K-Net. Une équipe de conseillers clients est à votre entière disposition du lundi au samedi.
Pour connaître tous les détails sur les solutions dédiées aux professionnels proposées par K-Net, vous pouvez contacter le service client K-Net. Que ce soit au sujet de l’offre Internet et du réseau, la téléphonie d’entreprise, l’IPTV, l’hébergement, la sécurité, l’éligibilité pour la fibre, les modalités d’abonnement, les tarifs et autres, des conseillers clients vous répondent du lundi au samedi. Afin d’entrer en relation avec un conseiller K-Net, vous avez la possibilité d’appeler au téléphone, d’envoyer un email ou encore de vous rendre directement dans l’une des agences de la société. Dans tous les cas, une équipe professionnelle et compétente vous attend et vous apporte des réponses claires à vos questions.
Sinon, vous pouvez aussi visiter le forum K-Net, souscrire à la newsletter, ou suivre la marque sur Facebook et Twitter pour plus d’informations utiles.
K-Net dispose d’une ligne téléphonique Pro si vous avez besoin de renseignements sur ses produits dédiés aux entreprises. Composez donc le numéro K-Net 09 72 325 325 pour discuter de vive voix avec les conseillers Pro. Par contre, pour les demandes d’ordre général, vous devez appeler au 09 72 350 350 qui est la ligne directe support. Cette ligne est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 18 h.
En dehors des numéros de téléphone présentés ci-dessus, le service client K-Net est également accessible via d’autres moyens. Vous pouvez par exemple lui envoyer un email soit en utilisant le formulaire de contact sur son site, soit en envoyant votre message à l’adresse info@k-net.fr. Puis, les agences peuvent aussi vous recevoir si vous vous y rendez.
Et enfin, notez qu’il est aussi possible de consulter le forum de discussion de la société et d’y poster votre question. De plus, vous y trouverez certainement d’autres informations utiles et les solutions à vos problèmes dans les discussions précédentes.
K-Net est apparue sur le marché des fournisseurs d’accès Internet en 2010. La connexion très haut-débit fournie par la marque est très appréciée par le public qui l’a rejoint en masse en seulement quelques années d’existence. C’est ainsi qu’en six ans d’activité, la société comptait déjà plus de 10 000 abonnés. Depuis ses débuts, K-Net s’est aussi très bien développé que ce soit par rapport à ses services à la clientèle ou à la qualité de ses solutions. En 2016, elle était accessible sur plusieurs réseaux d’initiative publique ou RIP (Coverage, SIEA, Tutor, etc.) et était présente dans 17 départements. Enfin, de 2013 à 2015, elle a toujours figuré dans le top 50 des entreprises Françaises à la plus forte croissance. Elle concurrence ainsi d’autres fournisseurs, comme Alice ou encore Ozone.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque K-Net. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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