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Service client JouéClub

JouéClub est une enseigne spécialisée dans la commercialisation de jeux et de jouets pour enfants. Que ce soit pour les petits ou pour les grands, l’entreprise fait le nécessaire pour satisfaire tous les besoins et toutes les exigences de sa clientèle. A cet égard, elle offre diverses prestations :

  • l’étiquetage est toujours offert
  • l’emballage des cadeaux sur devis
  • des colis familles réalisables sur devis
  • un fichier Excel offert pour faciliter la passation de la commande
  • une livraison partout en France

Vous avez besoin d’acheter des jouets dans le cadre de votre métier ? Vous voulez proposer un projet de partenariat au groupe ? Quelle que soit votre demande, n’hésitez pas à joindre le service client JouéClub par téléphone ou par email. Un conseiller se chargera de vous assister et de vous fournir tous les renseignements nécessaires qu’il vous faut.

Contacter le service client JouéClub par téléphone

Le service client JouéClub se tient à votre entière disposition pour vous aider à commander votre carte cadeau sans la moindre difficulté. Il répondra aussi à toutes vos questions et vous accompagnera au mieux durant vos achats. Au moindre besoin, il suffit donc d’appeler JouéClub au téléphone !

Appeler JouéClub : numéro de téléphone

Pour entrer en contact avec un conseiller du service client JouéClub dans un contexte professionnel, composez le numéro de téléphone JouéClub suivant : 01 44 83 84 00. Il sera à votre écoute du lundi au vendredi pendant les heures de bureau.

Autre contact : comment joindre JouéClub ?

JouéClub vous donne la possibilité de contacter les responsables en charge de chaque service par e-mail : contact@joueclubentreprise.fr. Vous pouvez également opter pour l’envoi du formulaire de contact. Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil du site internet joueclubentreprise.com, cliquez sur le lien « Nous contacter » (sous la rubrique « informations », complétez le formulaire, saisissez l’objet de votre requête et validez l’envoi du message.
Par voie postale, adressez votre lettre à JouéClub Entreprise / PINTEL – 16, rue Fabre d’Eglantine – 75012 PARIS.
Pour rester au courant des actualités du groupe, suivez-le sur les réseaux sociaux : Facebook et Twitter.

JouéClub : une coopérative grandissante

JouéClub est une association de plusieurs propriétaires de magasins de jouets. C’est en 1952 que la première collaboration a été faite entre trois enseignes. Afin d’offrir une meilleure qualité de service à la clientèle, ces mêmes enseignes décidèrent d’aller plus loin pour créer une coopérative d’achat sous la dénomination Entente des professionnels spécialistes de l’enfant (EPSE). À cette époque, le département regroupait 34 détaillants. Au fil des années, le réseau n’a cessé de croître, et une structure de communication et de marketing a finit par se mettre en place. Jean Vassal-Boitel, le président de l’EPSE, demanda à Jackie Pellieux, un jeune Picard en charge d’une boutique familiale, de construire l’identité du groupe pour faire face à la concurrence française et internationale. La marque JouéClub a donc vu le jour en 1983. Après 9 ans d’existence, elle compte 300 adhérents, et devient le groupement de magasins de jouets le plus important du territoire français.
La vente par correspondance a été lancée par la coopérative en 1996, et un an après, le service vente en ligne. En l’an 2000, le groupe décide de mettre à jour les services de son site internet. Le premier village de jeu de la marque s’ouvre en plein cœur de Paris en 2002.
Le logo de JouéClub a changé au moment où Alain Bourgeaois Muller a été réélu président du groupement (pour 6 ans de plus après avoir succédé Jackie Pellieux en 2012). À l’heure actuelle, JouéClub compte plus de 270 adhérents dont 320 magasins en France et partout dans le monde. Dans la même thématique, on retrouve également : Maxi Toys et La Grande Récré.

Contacter JouéClub

Siège social JouéClub
26 rue Roger Touton,
33300 Bordeaux

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