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Service client Huawei

Spécialiste de l’informatique et de la télécommunication, Huawei est une société chinoise. Entreprises, professionnels, ou particuliers, vous pouvez trouver auprès de cette société diverses solutions TIC, comme les équipements de télécommunications dédiés au réseau mobile, des commutateurs, cloud computing, Single RAN, Accès haut débit eLTE, routeurs et bien sûr des téléphones et des tablettes. Si vous avez un souci, des requêtes à faire et des questions à poser, le service client Huawei est à votre disposition. N’hésitez surtout pas à le contacter peu importe où vous vous trouvez. La société est présente dans plus de 170 pays.

Contacter le service client Huawei par téléphone

Pour recevoir des informations sur la maintenance des articles, pour obtenir une licence, ou solliciter un service, vous pouvez joindre le service client Huawei. Ce dernier peut aussi vous aider à trouver les documents et les logiciels qu’il vous faut pour toutes les solutions : réseau d’accès, serveurs, stockage, GSM-R, Cloud Computing et autres. Il pourra aussi vous renseigner sur les différents services et produits, les prix, les modalités d’achat, les délais de livraison, la garantie, les conditions de partenariat avec la société, etc. Il vous suffit de faire appel à l’un des conseillers du service client Huawei par téléphone, par email ou via le service de chat en ligne. Vous pouvez également consulter le forum technique Huawei Entreprise ou déposer votre commentaire via le formulaire en ligne.
Enfin, pour ne rien rater des actualités de l’entreprise, vous pouvez la suivre sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube et Google+.

Appeler Huawei : numéro de téléphone

Si vous envisagez de contacter Huawei par téléphone, son service client est disponible du lundi au vendredi aux numéros de téléphone 0080033888888 / + 40312261900. Il s’agit du contact de la société en France. Vous trouverez les numéros pour les autres pays sur le site.

Autre contact : comment joindre Huawei ?

Vous pouvez entrer en contact avec Huawei par email à l’adresse suivante : EUsupport@huawei.com.
De plus, les demandes d’informations sur la politique commerciale et les partenariats doivent être envoyées aux adresses suivantes :

  • huaweipartner@huawei.com
  • E-mail alliances : ebg.partner@huawei.com
  • E-mail Solutions Partenaires : solutionpartner@huawei.com

Si vous souhaitez discuter avec un conseiller Huawei sur la formation et la certification, il suffit d’écrire à learning@huawei.com.

Enfin, le chat en direct avec un conseiller de la marque est disponible sur son site Internet dans la rubrique « Support ».

Huawei : toutes les solutions TIC

C’est à Shenzhen en Hong Kong que Huawei a été fondée en 1987 par Ren Zhengfei. En 1988, l’entreprise vend son premier produit dédié aux entreprises, le commutateur PABX. Puis elle décroche un contrat en Europe en 1997 en signant avec Telfort, un fournisseur néerlandais. Pour ce qui est de son arrivée en France, cela a eu lieu en 2003. La société, grâce à son expertise, produit ensuite le premier réseau LTE commercial dans le monde pour le compte de l’opérateur norvégien Telia Sonera en 2009. Une étape qui va faire d’elle le second fournisseur en réseaux de télécommunications dans le monde après Ericsson.
Au sujet des téléphones mobiles portant la marque Huawei, ils voient le jour en 2009 et exploitent le système d’exploitation de Google Android.
Au service des entreprises, des opérateurs et du grand public, l’entreprise chinoise est devenue une référence dans le milieu de la télécommunication. Localisée dans 170 pays, Huawei est parvenue à s’imposer en occident pour devancer ses concurrents comme Nokia Siemens Network, Alcatel-Lucent ou Samsung.

Contacter Huawei

Siège social Huawei
18,
quai du Point du Jour 92659 Boulogne-Billancourt

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